آیا بازاریابی باید قربانی دنیای کریپتو باشد؟

به گزارش شبکه اطلاع‌رسانی طلا و ارز و به نقل از کوین‌تلگراف، بازار صعودی رمزارزها به اوج خود رسیده و چرخه آشنای آن نیز در جریان است: بیت‌کوین (BTC) رکوردهای جدیدی ثبت می‌کند، سرمایه‌گذاران خرد هجوم می‌آورند و پروژه‌های جدید با عجله به دنبال عرضه هستند. در این هیجان، پروژه‌ها اغلب اشتباهی رایج را مرتکب می‌شوند: استفاده از بازاریابی به‌عنوان چاره‌ای موقت برای محصولات ناتمام و سپس مقصر دانستن آن (بازاریابی) در صورت بروز مشکلات. این تنش میان ایجاد ارزش و بهره‌برداری از فرصت، موضوع اصلی رویدادهای صنعت، مانند کنفرانس اخیر g(t)m در بانکوک بوده است، اما این چالش به مراتب فراتر از یک بحث محدود می‌رود.

این رویکرد عجولانه برای ورود به بازار، ردپایی از پروژه‌های شکست‌خورده به جا گذاشته است. از میان بیش از ۲۴,۰۰۰ رمزارزی که از سال ۲۰۱۴ در کوین‌گکو ثبت شده‌اند، ۱۴,۰۰۰ پروژه شکست خورده‌اند. منتقدان، «تبلیغات اغراق‌آمیز» را دلیل این شکست‌ها می‌دانند. با این حال، طبق تحلیل دپ‌رادار، عوامل اصلی شکست شامل عدم تناسب محصول با بازار، مدیریت مالی ضعیف و نقص‌های فنی هستند.

ایجاد اعتماد از طریق شفافیت

به این فکر کنید که چه چیزی باعث می‌شود به یک پروژه رمزارزی اعتماد کنید. زیرساخت‌های فنی (کد، تیم و توکنومیک) نقشی اساسی دارند؛ اما نحوه ارائه خودشان نیز به همان اندازه مهم است. آیا مفاهیم فنی را به زبانی ساده توضیح می‌دهند؟ آیا به‌طور منظم جامعه خود را به‌روزرسانی می‌کنند؟ آیا به نگرانی‌ها به صورت شفاف پاسخ می‌دهند یا آنها را نادیده می‌گیرند؟ این سیگنال‌ها نشان‌دهنده تعهد پروژه به موفقیت بلندمدت هستند.

فقط جذب کاربران کافی نیست؛ باید به اندازه‌ای قابل‌اعتماد باشید که شایسته آنها باشید. موفق‌ترین پروژه‌ها این اصل را به‌صورت شهودی درک می‌کنند و تمرکز خود را بر ارتقای پروژه‌هایشان می‌گذارند که می‌توان آن را نوعی بازاریابی فنی دانست. به عنوان مثال، به رشد یونی‌سواپ نگاه کنید. در حالی که سایر صرافی‌های غیرمتمرکز صرفاً بر ویژگی‌های فنی تمرکز داشتند، یونی‌سواپ با هر نسخه به حل مشکلات کاربرانش پرداخت. از گسترش جفت‌های توکن در نسخه دوم تا معرفی سطوح کارمزد انعطاف‌پذیر در نسخه سوم که به نیازهای مختلف ریسک پاسخ می‌دهد. آنها به‌وضوح نیازهای جامعه خود را درک کردند و بهبودهایی ارائه دادند که اهمیت داشتند.

آموزش، عامل بلوغ صنعت

بازاریابی مؤثر در دنیای رمزارز امروز، آموزش را به جای هیاهو در اولویت قرار می‌دهد. این تغییر، بازتابی از درک عمیق‌تر نسبت به چیزی است که اعتماد در این صنعت را می‌سازد. زمانی که کوین‌بیس گزارش‌های «وضعیت رمزارزها» را منتشر می‌کند، در حال کمک به کاربران برای درک تحولات بنیادی مانند پذیرش نهادی و تغییرات در زیرساخت‌های بازار است. مؤثرترین بازاریاب‌ها مترجمانی هستند که مفاهیم پیچیده بلاک‌چین را به زبانی ساده و برای سطوح مختلف توضیح می‌دهند. در نهایت، یک کاربر آگاه که با پروتکل تعامل دارد، بسیار ارزشمندتر از کسی است که به دنبال سودهای کوتاه‌مدت است.

با بلوغ صنعت، پروژه‌ها متوجه می‌شوند که رشد پایدار از داشتن کاربرانی حاصل می‌شود که درک می‌کنند در چه چیزی سرمایه‌گذاری کرده‌اند و چرا اهمیت دارد.

بازاریابی و روابط عمومی، ابزاری برای غربالگری

واقعیت رسانه‌های رمزارز این است که به‌شدت کارآمد هستند: صدها پیشنهاد هر هفته به صندوق ورودی روزنامه‌نگاران سرازیر می‌شود و تنها بهترین و قوی‌ترین داستان‌ها باقی می‌مانند. این فضای پررقابت، نیازمند شواهدی از دستاوردهای واقعی و پیشرفت است. اگر پروژه شما آماده بررسی دقیق نباشد، بازاریابی شما را نجات نمی‌دهد؛ بلکه سقوط شما را تسریع می‌کند. هر اعلامیه‌ای به آزمونی برای اصول بنیادین پروژه شما تبدیل می‌شود.

بسیاری از بنیان‌گذاران نمی‌فهمند که این فرآیند شدید غربالگری به نفع کل اکوسیستم است. توجه رسانه‌ها و بازار، پروژه‌های ضعیف را در همان ابتدا نمایان می‌کند و از شکست‌های بزرگ‌تر جلوگیری می‌کند. پروژه‌ها به دلیل بازاریابی شکست نمی‌خورند؛ بلکه بازاریابی مشکلات موجود (فناوری متزلزل، توکنومیک غیرقابل‌دوام یا مدل‌های تجاری ناقص) را آشکار می‌کند. این فرآیند را می‌توان به عنوان «انتخاب طبیعی» رمزارزها در نظر گرفت: تنها کسانی که آماده پذیرش گسترده هستند، دوام می‌آورند.

مسیر پیش رو

آنچه در سال ۲۰۲۴ آشکار می‌شود این است که بازاریابی نباید بهانه‌ای برای مشکلات رمزارزها باشد؛ بلکه باید به‌طور محدود و استراتژیک به عنوان ابزاری قدرتمند برای ایجاد اعتبار استفاده شود. افزایش قیمت بیت‌کوین دوباره توجه خرده‌فروشان و علاقه بی‌سابقه‌ای را به فضای رمزارز جلب کرده است؛ که زمانی مناسب برای درخشش بازاریابی می‌باشد. بازاریابی مؤثر، هم به عنوان فیلتر و هم تسهیل‌کننده عمل می‌کند و به کاربران کمک می‌کند تا پروژه‌های جدی را از پروژه‌های زودگذر تشخیص دهند، در حالی که فناوری پیچیده را برای تازه‌واردان قابل‌فهم می‌کند. اگر این کار اشتباه انجام شود، پروژه‌های رمزارز از آن به‌عنوان بهانه‌ای برای ایجاد هیاهو حول فناوری‌های توسعه‌نیافته و ناپخته استفاده خواهند کرد، که نتیجه آن بدنامی بازاریابان رمزارز خواهد بود.

این فرآیند انتخاب طبیعی دقیقاً همان چیزی است که یک صنعت در حال بلوغ به آن نیاز دارد. برای اینکه رمزارز به یک میلیارد کاربر بعدی خود برسد، به شفافیت بیشتر نیاز داریم، نه ابهام؛ آموزش به‌جای هیاهو، ارتباط مداوم به‌جای قطع و وصل شدن، و پرهیز از هیجانات ویروسی بی‌پایه. بازاریابی، زمانی که به‌طور مسئولانه انجام شود، این اهداف را محقق می‌کند. در صنعتی که بر پایه شفافیت و تمرکززدایی بنا شده است، این تنها یک تجارت خوب نیست؛ بلکه برای موفقیت بلندمدت ضروری است.

سامانتا یاپ، بنیان‌گذار و مدیرعامل یَپ گلوبال (YAP Global)، یک شرکت بین‌المللی روابط عمومی و ارتباطات است که به سازمان‌های حوزه رمزارز و وب۳ کمک می‌کند تا داستان‌های خود را بیان کنند. او با پیشینه‌ای به عنوان روزنامه‌نگار و تهیه‌کننده بین‌المللی، یَپ گلوبال را در سال ۲۰۱۸ تأسیس کرد تا شکاف بین دنیای در حال ظهور فناوری بلاک‌چین و رسانه‌های جریان اصلی را پر کند.