یک گلوگاه یا نقطه تنگنا، نقطه ای از تراکم در یک سیستم تولید (مانند خط مونتاژ یا شبکه کامپیوتری) است که سیستم را متوقف یا به شدت کند می کند. ناکارآمدی های ناشی از این نقطه تنگنا اغلب باعث تاخیر و افزایش هزینه های تولید می شود.اصطلاح "گلوگاه" به شکل معمول یک بطری و این واقعیت اشاره دارد که گردن بطری باریک ترین نقطه است و محتمل ترین مکان برای ایجاد تنگنا و کند شدن جریان مایع از بطری است.
نکات کلیدی
- یک گلوگاه نقطه ای از تراکم در یک سیستم تولید است که سیستم را متوقف یا به شدت کند می کند.
- گلوگاههای کوتاه مدت موقتی هستند و معمولاً به دلیل مرخصی یا بیماری کارکنان ایجاد می شوند.
- گلوگاه های بلند مدت در پروتکل تولید تعبیه شده اند و اغلب به تجهیزات یا فرآیندهای ناکارآمد مرتبط هستند.
- Bottlenecking، فرآیندی که گلوگاهها را ایجاد می کند، می تواند تأثیر قابل توجهی بر جریان تولید داشته باشد و زمان و هزینه تولید را به شدت افزایش دهد.
- گلوگاهها تأثیر منفی بر ظرفیت تولید عملی دارند و آن را بیشتر از حد معمول پایین تر از ظرفیت نظری (ایده آل) نگه می دارند.
- از بین بردن گلوگاهها کلید افزایش بهره وری تولید است.
دو نوع اصلی گلوگاه وجود دارد: کوتاه مدت و بلند مدت. یک گلوگاه کوتاه مدت موقتی است و معمولاً به دلیل شرایط موقت مانند مرخصی یا بیماری کارکنان ایجاد می شود. گلوگاههای بلند مدت در فرآیند تولید تعبیه شده اند و شامل مواردی مانند ماشین آلات ناکارآمد می شوند.Bottlenecking، فرآیند ایجاد گلوگاهها، می تواند تأثیر قابل توجهی بر جریان تولید داشته باشد و زمان و هزینه تولید را به شدت افزایش دهد. شرکت ها هنگام شروع فرآیند تولید برای یک محصول جدید بیشتر در معرض خطر گلوگاه قرار دارند. این به این دلیل است که ممکن است نقص هایی در فرآیند وجود داشته باشد که شرکت باید شناسایی و اصلاح کند. این شرایط نیاز به بررسی دقیق تر و تنظیم دقیق تر دارد. مدیریت عملیات با کنترل فرآیند تولید، شناسایی گلوگاههای بالقوه قبل از وقوع آنها و یافتن راه حل های کارآمد سروکار دارد.
درک یک گلوگاه (گلوگاه)
به عنوان مثال، فرض کنید یک تولیدکننده مبلمان چوب، فلز و سایر مواد خام را به تولید منتقل می کند، سپس برای تولید و مونتاژ مبلمان هزینه نیروی کار و ماشین آلات را متحمل می شود. پس از اتمام تولید، کالاهای نهایی در انبار ذخیره می شوند. هزینه انبارداری اغلب هنگام فروش مبلمان به مشتری به هزینه کالاهای فروخته شده (COGS) منتقل می شود.اگر در ابتدای تولید گلوگاه (گلوگاه) وجود داشته باشد، سازنده مبلمان نمی تواند مواد خام کافی را به فرآیند منتقل کند، به این معنی که ماشین آلات بیکار می مانند و کارگران حقوق بگیر به طور موثر کار نمی کنند و وضعیتی از استفاده ناکافی از منابع ایجاد می کنند. این هزینه تولید را افزایش می دهد، یک هزینه فرصت بالقوه بزرگ ایجاد می کند و ممکن است به این معنی باشد که کالاهای تکمیل شده به موقع به مشتریان ارسال نمی شوند.ترافیک در جاده ها و بزرگراه ها اغلب به دلیل گلوگاههایی که جریان خودرو را محدود می کنند ایجاد می شود. این می تواند به دلیل برنامه ریزی ضعیف، کار جاده ای یا تصادفی باشد که یک یا چند خط را مسدود می کند.
گلوگاهها و ظرفیت تولید
یک گلوگاه بر سطح ظرفیت تولید که یک شرکت می تواند هر ماه به دست آورد تأثیر می گذارد. ظرفیت نظری فرض می کند که یک شرکت می تواند در تمام مدت با حداکثر ظرفیت تولید کند. این مفهوم هیچ خرابی ماشین، استراحت توالت یا تعطیلات کارمندان را در نظر نمی گیرد.از آنجایی که ظرفیت نظری واقع بینانه نیست، اکثر مشاغل از ظرفیت عملی برای مدیریت تولید استفاده می کنند. این سطح از ظرفیت، خرابی ماشین آلات و مرخصی کارکنان را در نظر می گیرد. ظرفیت عملی محدوده ای را فراهم می کند که فرآیندهای مختلف می توانند بدون خراب شدن به طور کارآمد کار کنند. اگر بالاتر از محدوده بهینه بروید، خطر افزایش گلوگاه به دلیل خرابی یک یا چند فرآیند افزایش می یابد.اگر شرکتی متوجه شود که ظرفیت تولید آن برای تحقق اهداف تولید کافی نیست، چندین گزینه دارد. مدیریت شرکت می تواند تصمیم به کاهش اهداف تولید خود برای همسو کردن آنها با ظرفیت تولید خود بگیرد. یا می توانند برای یافتن راه حل هایی که همزمان از گلوگاهها جلوگیری می کنند و تولید را افزایش می دهند، تلاش کنند. شرکت ها اغلب از ابزارها و روش های برنامه ریزی نیازهای ظرفیت (CRP) برای تعیین و تحقق اهداف تولید استفاده می کنند.
گلوگاهها و واریانس های تولید
واریانس در فرآیند تولید
تفاوت بین نتایج بودجه بندی شده و واقعی است. مدیران برای ایجاد تغییرات، از جمله تغییرات برای حذف گلوگاهها، واریانس ها را تجزیه و تحلیل می کنند. اگر هزینه های نیروی کار واقعی بسیار بالاتر از مبالغ بودجه بندی شده باشد، مدیر ممکن است تشخیص دهد که یک گلوگاه تولید را به تأخیر انداخته و ساعات کار را هدر می دهد. اگر مدیریت بتواند گلوگاه را حذف کند، هزینه های نیروی کار را می توان کاهش داد.یک گلوگاه همچنین می تواند باعث ایجاد واریانس مواد شود اگر مواد در معرض فساد یا آسیب احتمالی قرار گیرند زیرا آنها روی کف کارخانه منتظر استفاده در تولید هستند. گلوگاهها ممکن است با افزایش استفاده از ظرفیت، یافتن تامین کنندگان جدید، خودکارسازی فرآیندهای کار و ایجاد پیش بینی های بهتر برای تقاضای مصرف کننده حل شوند.
مثالی از یک گلوگاه
گلوگاهها همچنین ممکن است زمانی ایجاد شوند که تقاضا به طور غیرمنتظره ای افزایش یابد و از ظرفیت تولید کارخانه ها یا تامین کنندگان یک شرکت فراتر رود. به عنوان مثال، زمانی که تسلا (TSLA) تولید خودروهای تمام الکتریکی خود را آغاز کرد، تقاضا برای این خودروها بالا بود و برخی از تحلیلگران نگران بودند که تولید به دلیل مشکلات در خط تولید کند شود. در واقع، تسلا به دلیل نیاز به ساخت بسته باتری های سفارشی که به خودروهای خود انرژی می دهند، با گلوگاههای تولید مداوم مواجه بوده است.ایلان ماسک، بنیانگذار تسلا، گفته است که توانایی شرکت برای گسترش خط تولید محصولات خود به طور مستقیم به توانایی آن در تولید تعداد زیادی باتری بستگی دارد. برای تحقق این امر، تسلا در سال 2016 در یک سرمایه گذاری مشترک با پاناسونیک، یک گیگافکتوری عظیم در نزدیکی رنو، نوادا افتتاح کرد که باتری های لیتیوم یونی و زیرمجموعه های خودروهای الکتریکی شرکت را تولید می کند. تا سال 2023، این شرکت ادعا کرد که کارخانه آن بیش از 37 گیگاوات ساعت (GWh) ظرفیت ذخیره سازی را در هر سال تولید می کند و آن را به بزرگترین کارخانه باتری جهان از نظر ظرفیت تولید تبدیل می کند.برای کاهش لیست انتظار خودروهای سفارش داده نشده، تسلا می گوید که باید به سرمایه گذاری و ساخت گیگافکتوری های بیشتر در سراسر جهان ادامه دهد.
چرا به آن گلوگاه می گویند؟
یک گلوگاه زمانی رخ می دهد که ظرفیت کافی برای پاسخگویی به تقاضا یا توان عملیاتی یک محصول یا خدمات وجود نداشته باشد. به آن گلوگاه می گویند زیرا گردن یک بطری باریک می شود و مخروطی می شود و مقدار مایعی را که می تواند به طور همزمان از یک بطری خارج شود محدود می کند.
گلوگاه در تولید چیست؟
یک گلوگاه در تولید زمانی رخ می دهد که یک مرحله (یا مراحل) در فرآیند وجود داشته باشد که تولید کلی یک کالا را کند کند. به عنوان مثال، مراحل اولیه ممکن است به سرعت قطعات کلیدی را مونتاژ کنند، اما یک مرحله مهم بعدی که قطعات را به هم جوش می دهد ممکن است نتواند با مراحل اولیه همگام شود. در نتیجه، یک انباشت رخ می دهد و کارایی کاهش می یابد. گلوگاه باید با گسترش آن فرآیند، سرمایه گذاری در فناوری بهتر برای سرعت بخشیدن به آن فرآیند یا استخدام کارگران بیشتر برای کمک به آن فرآیند حل شود.
گلوگاه در صنعت خدمات چیست؟
بسیاری از خدمات توسط انسان هایی انجام می شود که محدودیت طبیعی در سرعت یا کارایی کار دارند. به عنوان مثال، یک آرایشگر ممکن است فقط بتواند موی سه نفر را در ساعت کوتاه کند. اگر افراد بیشتری بخواهند موهای خود را کوتاه کنند، باید منتظر بمانند و این می تواند باعث ایجاد یک انباشت شود. راه های کاهش گلوگاه استخدام آرایشگرهای اضافی یا افزایش بهره وری آرایشگر با استفاده از فناوری یا آموزش مهارت (به طوری که بتوانند چهار مشتری را در ساعت پذیرش کنند) است.
نتیجه گیری
یک گلوگاه نقطه ای از تراکم در یک سیستم تولید است که پیشرفت را کند یا متوقف می کند. گلوگاههای کوتاه مدت موقتی هستند و اغلب ناشی از کمبود نیروی کار هستند. گلوگاههای بلند مدت بیشتر در خود سیستم گنجانده شده اند و با ماشین آلات یا فرآیندهای ناکارآمد مشخص می شوند.از آنجایی که گلوگاهing غیرمولد است و منجر به کاهش بهره وری تولید می شود، حذف گلوگاهها کلید افزایش سودآوری است. بهترین راه برای حذف گلوگاهها افزایش ظرفیت سیستم با بازسازی فرآیند یا سرمایه گذاری در نیروی انسانی و ماشین آلات است.















نظرات کاربران