گوانگ‌شی یک اصطلاح چینی برای شبکه‌ها و روابط تجاری است که برای تسهیل معاملات و ایجاد فرصت‌ها استفاده می‌شود و بر اعتماد و تعهدات متقابل تأکید دارد.
گوانگ‌شی، که به صورت "گوان‌چی" تلفظ می‌شود، اصطلاحی چینی برای روابط است. این اصطلاح معمولاً به شبکه‌ها یا ارتباطاتی اشاره دارد که در تجارت برای باز کردن درهای جدید برای کسب‌وکار و تسهیل معاملات استفاده می‌شود.
این اصطلاح نه تنها به وجود روابط، بلکه به ماهیت آن‌ها که شامل اعتماد شخصی و رابطه‌ای قوی است، اشاره دارد. همچنین می‌تواند تعهدات اخلاقی ایجاد کند و نیازمند تبادل لطف باشد. فردی که گوانگ‌شی زیادی دارد، در مقایسه با کسی که فاقد آن است، در موقعیت بهتری برای ایجاد کسب‌وکار قرار دارد.
گوانگ‌شی به طور نزدیکی با فلسفه کنفوسیوسی که بسیاری از فرهنگ‌های آسیایی را شکل داده، در هم تنیده است. این فلسفه معتقد است که خود فرد به خانواده، دوستان و جامعه گسترش می‌یابد تا یک جامعه هماهنگ ایجاد کند. گوانگ‌شی به معنای تعهدی است که فرد نسبت به دیگری دارد. در چین اعتقاد بر این است که چرخ‌های تجارت با گوانگ‌شی روان می‌شوند.
نکات کلیدی
- گوانگ‌شی اصطلاحی چینی است که توانایی یک فرد برای برقراری ارتباط یا شبکه‌سازی برای اهداف تجاری مولد را توصیف می‌کند.
- نمادهای چینی گوانگ‌شی اساساً به معنای دروازه‌ای به سوی روابط هستند.
- گوانگ‌شی شاید به بهترین شکل با این ضرب‌المثل بیان شود: «مهم نیست چه می‌دانی، بلکه چه کسی را می‌شناسی.»
- سوءاستفاده از گوانگ‌شی از طریق روش‌های تجاری تهاجمی یا نادرست می‌تواند به شهرت فرد آسیب برساند و فرصت‌هایی برای فساد ایجاد کند.
صرفاً گفتن اینکه گوانگ‌شی به فلسفه کنفوسیوسی مرتبط است، توضیح این اصطلاح را کامل نمی‌کند. اندیشه کنفوسیوسی بیش از ۲۰۰۰ سال قدمت دارد و همچنان در چین بسیار تأثیرگذار است. با توجه به اهمیت اندیشه کنفوسیوسی، جای تعجب نیست که تأکید آن بر روابط و وظیفه نسبت به دیگران در مفهوم گوانگ‌شی در روابط تجاری چینی منعکس شود.
در مدل تجاری غربی، کسب‌وکار بر امور شخصی اولویت دارد و این دو اغلب با هم ترکیب نمی‌شوند. اما در گوانگ‌شی، این دو به طور نزدیک به هم پیوسته‌اند. نمادهای اصلی چینی به مفهوم دروازه‌ای به سوی رابطه اشاره دارند و این راه نسبتاً دقیقی برای فکر کردن به گوانگ‌شی است. استفاده از گوانگ‌شی به ارتباطاتی منجر می‌شود که از طریق آن‌ها کسب‌وکار می‌تواند انجام شود.
مهم: تبادل لطف بین افراد در یک شبکه لزوماً همان گوانگ‌شی نیست.
گوانگ‌شی چگونه کار می‌کند؟
گوانگ‌شی شاید به بهترین شکل با ضرب‌المثل قدیمی «مهم نیست چه می‌دانی، بلکه چه کسی را می‌شناسی» فهمیده شود. گوانگ‌شی در غرب به اشکال مختلفی ظاهر می‌شود: شبکه‌های فارغ‌التحصیلان، عضویت در انجمن‌های برادری یا خواهری، محل‌های کار قبلی و فعلی، باشگاه‌ها، اماکن عبادت، خانواده‌ها و دوستان.
گوانگ‌شی در علوم اجتماعی شبیه به برخی مفاهیم در نظریه شبکه است، مانند ایده کارگزاری اطلاعات یا ارتباط توسط افرادی که در یک شبکه اجتماعی به خوبی جایگاه دارند یا سرمایه اجتماعی آن‌ها.
بخش زیادی از زندگی ما امروز به شبکه‌سازی، شبکه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک و شبکه‌های تجاری مانند لینکدین وابسته است. همه ما هر روز این شبکه‌های درهم‌تنیده از ارتباطات را برای بهبود زندگی تجاری خود می‌سازیم.
درک گوانگ‌شی
شانس دسترسی به یک فرصت تجاری و سپس برنده شدن آن فرصت زمانی که از ارتباطات خود استفاده می‌کنید، بیشتر است. اگر برای یک قرارداد در رقابت با دیگران پیشنهاد می‌دهید و شخصی را در طرف دیگر معامله می‌شناسید، طبیعتاً سعی می‌کنید از این ارتباط به نفع خود استفاده کنید.
اگر شما یک مدیر اجرایی وال‌استریت با گوانگ‌شی در واشنگتن باشید، بدون شک چند تماس تلفنی برقرار خواهید کرد تا مطمئن شوید قانون‌گذاران حداقل بی‌طرف باقی می‌مانند و تنظیم‌کنندگان از شما دور می‌مانند. اگر شما یک مدیرعامل باشید که می‌خواهد یک خرید انجام دهد، از گوانگ‌شی خود در باشگاه گلف استفاده خواهید کرد تا مسیر سریع‌تری به هدف خود پیدا کنید.
ملاحظات ویژه
استفاده از گوانگ‌شی می‌تواند بسته به اینکه کجا تجارت می‌کنید و چقدر تهاجمی هستید، بی‌ضرر یا خطرناک باشد. استفاده از ارتباطات ممکن است در غرب به طور کلی به عنوان انجام امور تجاری پذیرفته شود، اما همچنان باید مراقب تعارض منافع باشید، چه این تعارض توسط قانون یا کد اخلاقی یک شرکت کنترل شود. اگر شبکه‌سازی شما در خارج از کشور قانون مبارزه با فساد خارجی (FCPA) را نقض کند، ممکن است با عواقب شدیدی مواجه شوید.
استفاده از ارتباطات در چین، جایی که هنر گوانگ‌شی به شکل پیشرفته‌ای رخ می‌دهد، برای پیشبرد امور عادی است. با این حال، حتی در آنجا نیز می‌توان زیاده‌روی کرد. رهبران تجاری با گوانگ‌شی در دولت در فعالیت‌های غیرقانونی با عواقب جدی شرکت کرده‌اند. سوءاستفاده از گوانگ‌شی تقریباً در همه جا ایده‌ای وحشتناک است.
کدام باورهای کنفوسیوسی برای گوانگ‌شی کلیدی هستند؟
کنفوسیوسیسم عمدتاً بر پنج رابطه و اهمیت آن‌ها برای فرد بنا شده است. این فلسفه به دنبال ایجاد هماهنگی اجتماعی بر اساس این روابط هماهنگ درهم‌تنیده و احترام متقابل در جهانی منظم است.
آیا گوانگ‌شی همان شبکه‌سازی است؟
شبکه‌سازی و گوانگ‌شی از نظر زبانی معنای مشابهی دارند، اما شبکه‌سازی در تجارت غربی مفهومی است که در فرهنگ ما نسبتاً سبک است. در مقابل، گوانگ‌شی در زبان و فرهنگ چین عمیقاً ریشه دارد و اساس تقریباً تمام روابط اجتماعی را تشکیل می‌دهد.
چگونه در چین گوانگ‌شی ایجاد می‌کنید؟
ایجاد گوانگ‌شی معمولاً یک فرآیند بلندمدت است. می‌توانید با کسب دانش درباره تاریخ و فرهنگ چین شروع کنید. جستجوی معرفی‌های رسمی به افرادی که می‌خواهید با آن‌ها تجارت کنید نیز برای شروع روابط مفید است، به‌ویژه اگر تلاش آگاهانه‌ای برای ایجاد اعتماد و تماس اجتماعی داشته باشید. هدایا، سرگرمی‌ها و به‌ویژه شام‌ها روش‌های سنتی چینی برای ایجاد سرمایه اجتماعی هستند.
نقاط ضعف گوانگ‌شی چیست؟
گوانگ‌شی وقتی به افراط کشیده می‌شود، می‌تواند باعث رفیق‌بازی، خویشاوندسالاری و فساد شود زیرا به شدت به روابط وابسته است. گاهی اوقات اعمال غیرقانونی از گوانگ‌شی نادرست ناشی می‌شود و گوانگ‌شی اغلب صلاحیت یا شایستگی فرد مورد لطف را نادیده می‌گیرد. گوانگ‌شی می‌تواند منجر به این شود که فردی با صلاحیت کمتر موقعیت یا معامله‌ای به دست آورد، که منجر به موقعیت کمتر مولدی برای کسب‌وکار می‌شود.
نتیجه‌گیری
درک گوانگ‌شی برای موفقیت در تجارت در چین ضروری است. تنها با ایجاد شبکه‌های اجتماعی و تجاری و ارتباطات، یک فرد غربی می‌تواند به اندازه کافی در سیستم گوانگ‌شی جا بیفتد تا موفق شود.
نظرات کاربران