براساس اعلام این شرکت، تمام خودروهای مربوط به تعهدات معوق وارد کشور شده‌اند و پس از طی مراحل آماده‌سازی، در حال تحویل به مشتریان هستند. این شرکت عرضه تویوتا کرولا کراس را از سال ۱۴۰۴ در بازار ایران آغاز کرد. به‌گفته سخنگوی این شرکت، با وجود اختلال‌های ایجادشده در حمل‌ونقل بین‌المللی و دشواری‌های ناشی از شرایط جنگی، بخش عمده خودروهای ثبت‌نامی در موعد مقرر به‌خریداران تحویل داده شد؛ با این حال حدود ۲۰ درصد از تعهدات به‌دلیل مشکلات لجستیکی با تاخیر روبه‌رو شد.
اکنون با ورود تمام خودروهای باقیمانده به‌کشور، فرآیند تحویل این بخش از تعهدات نیز سرعت گرفته است. شرکت مذکور اعلام کرده که خودروها موجود هستند و برنامه‌ریزی لازم برای تکمیل تحویل تمام پرونده‌های باقیمانده انجام شده است. نکته مهم در این مرحله، ارتقای مدل خودروهای تحویلی است. خودروهایی که در زمان ثبت‌نام با مدل ۲۰۲۵ فروخته شده بودند، برای مشتریان دارای تعهد معوق با مدل ۲۰۲۶ تحویل می‌شوند. این ارتقا بدون دریافت هزینه اضافی انجام خواهد شد و قیمت نهایی همان مبلغ درج‌شده در قرارداد اولیه باقی می‌ماند.
در نتیجه، مشتریانی که تحویل خودرو آن‌ها با تاخیر مواجه شده است، بدون پرداخت مبلغ بیشتر، کرولا کراس با مدل یک سال جدیدتر دریافت می‌کنند. این تصمیم می‌تواند بخشی از نارضایتی‌های ناشی از تاخیر را جبران کرده و نشان‌دهنده تلاش شرکت برای تکمیل تعهدات فروش با شرایط مناسب‌تر برای خریداران باشد.
نظرات کاربران