آدرس چند سامانه بانک ملی تغییر کرد؛ هشدار درباره سایت‌های جعلی

به گزارش شبکه اطلاع‌رسانی طلا و ارز، بانک ملی ایران روز ۱۲ اوت ۲۰۲۶ (۲۱ مرداد ۱۴۰۵) اعلام کرد آدرس دسترسی به برخی از سایت‌ها و سامانه‌های الکترونیکی این بانک به‌روزرسانی شده است. این بانک هدف از این تغییر را تداوم دسترسی پایدار و بدون وقفه مشتریان به خدمات بانکی عنوان کرده است.

بانک ملی فهرست دقیق سامانه‌های تغییریافته را در اطلاعیه خود مشخص نکرده و تنها به «برخی از سایت‌ها و سامانه‌ها» اشاره کرده است. برای کاربرانی که آدرس‌های قبلی را در مرورگر یا موبایل خود ذخیره کرده‌اند، این یعنی برخی لینک‌های قدیمی ممکن است دیگر به‌درستی کار نکنند یا کاربر را به صفحه‌ای نامعتبر هدایت کنند.

چرا این تغییر برای مشتریان اهمیت دارد

بانک ملی ایران یکی از بزرگ‌ترین بانک‌های کشور از نظر تعداد کاربران خدمات الکترونیکی است. هر تغییر در آدرس سامانه‌ها، حتی اگر با هدف ارتقای امنیت یا پایداری سرویس انجام شود، یک بازه زمانی کوتاه ایجاد می‌کند که در آن سردرگمی کاربران درباره آدرس صحیح ممکن است بالا برود. در چنین بازه‌ای، ریسک ساخت سایت‌های جعلی مشابه که از نام و طراحی بانک سوءاستفاده می‌کنند، افزایش پیدا می‌کند.

این نوع سایت‌های جعلی معمولاً با هدف دریافت اطلاعات حساس کاربران، مانند رمز اول و دوم کارت بانکی یا کد پویا، طراحی می‌شوند. به همین دلیل، بانک‌ها معمولاً در کنار اعلام تغییر آدرس، از مشتریان می‌خواهند تنها از طریق کانال‌های رسمی مانند وب‌سایت اصلی، اپلیکیشن موبایل یا شبکه‌های اجتماعی تأییدشده بانک، آدرس جدید را دریافت کنند.

راه تشخیص آدرس معتبر

کارشناسان امنیت سایبری در چنین شرایطی معمولاً چند نکته ساده را یادآوری می‌کنند؛ بررسی دقیق نام دامنه پیش از وارد کردن اطلاعات، اطمینان از وجود گواهی امنیتی سایت و پرهیز از کلیک روی لینک‌های ارسالی در پیامک یا شبکه‌های اجتماعی که ادعای بانک ملی را دارند. رعایت این نکات ریسک قربانی‌شدن در کلاه‌برداری‌های اینترنتی را کاهش می‌دهد، هرچند مسئولیت نهایی صحت‌سنجی آدرس بر عهده کاربر باقی می‌ماند.

بانک‌های ایرانی در سال‌های اخیر بارها با موج‌هایی از سایت‌های فیشینگ روبه‌رو بوده‌اند که با کپی‌برداری از طراحی سامانه‌های رسمی، اطلاعات کاربران را سرقت کرده‌اند. تغییرات مکرر در زیرساخت دیجیتال بانک‌ها، از جمله جابه‌جایی آدرس سامانه‌ها، بخشی از تلاش این نهادها برای مقابله با چنین تهدیداتی است، اما در عین حال نیازمند اطلاع‌رسانی شفاف و به‌موقع به مشتریان نیز هست.