اقتصاد ایران: رشد عنکبوتی کیف پول‌های مجازی بدون تضمین حقوق مالی کاربران می تواند به پاشنه آشیل کسب و کار مجازی تبدیل شود.
انتقال، نگهداری و بازگشت وجه از کیف پول الکترونیکی یکی از حوزه های مشکل ساز در این خصوص است. در مدل کیف پول الکترونیکی، کاربر مبلغی را پیش از دریافت خدمت در حساب داخلی یک پلتفرم قرار می‌دهد. این فرآیند در ظاهر تفاوت چندانی با انتقال وجه ندارد، اما در عمل ممکن است شرایط استفاده از موجودی، برداشت وجه، انتقال به حساب بانکی و حتی بازگشت وجه تابع مقررات و سازوکار داخلی همان پلتفرم باشد.
کاربر انتظار دارد همان‌گونه که واریز وجه به‌سادگی انجام می‌شود، امکان بازگرداندن آن نیز وجود داشته باشد اما در برخی موارد با انجام علمیات انتقال وجه، عملا از کاربر نسبت به دارایی خود سلب اختیار می شود و محدودیت‌های فنی، مقررات داخلی، فرآیندهای احراز هویت یا نبود امکان برداشت مستقیم می‌تواند دسترسی کاربر به موجودی خود را با مشکل مواجه کند.
اعتماد، مهم‌ترین سرمایه کسب‌وکارهای مجازی
در شرایطی که اعتماد به کسب و کارهای مجازی حرف اول را می زند و اقتصاد ما تا رسیدن به آن مرحله هنوز راه درازی در پیش دارد شرکت هایی که در این حوزه فعال هستند باید بیش از پیش در جهت جلب اعتماد کاربران تلاش کنند.
در کسب‌وکارهای سنتی، مشتری معمولاً می‌داند وجه خود را به چه کسی و بابت چه خدمتی پرداخت می‌کند. اما در اقتصاد پلتفرمی، مرز میان پرداخت برای خدمت و نگهداری موجودی کاربر گاهی کم‌رنگ می‌شود و همین مسئله ضرورت شفافیت بیشتر را افزایش می‌دهد.
تاکسی‌های اینترنتی و مسئله کیف پول کاربران
در خدمات تاکسی اینترنتی نیز کیف پول به یکی از ابزارهای مهم پرداخت تبدیل شده است. کاربر ممکن است برای استفاده از خدمات آینده، موجودی خود را افزایش دهد. اما اگر بعداً به هر دلیل قصد استفاده از آن را نداشته باشد، باید از ابتدا برای او روشن باشد که آیا امکان برداشت موجودی وجود دارد و فرآیند بازگشت وجه چگونه انجام می‌شود.
این مسئله به ویژه برای اپلیکیشن هایی اهمیت دارد که عنکبوت وار در بخش های مختلف اقتصاد رخنه کرده و به هر صنفی وارد شده اند از تاکسی گرفته تا فروشگاه و بیمه و حتی دوا و دکتر.
این استعداد عجیب در تعدد و تکثر باعث سردرگمی کاربر و بروز مشکلات و نارضایتی های عدیده می شود به ویژه آن که هر بخشی برای خود کیف پول مجزایی تعریف می کند و جزیره وار به فعالیت خود ادامه می دهد.
اصل اساسی در اقتصاد دیجیتال باید شفافیت، قابلیت دسترسی به وجوه و امکان پیگیری مؤثر باشد که البته در فضای کسب و کار مجازی ایران بسیار گمرنک است.
به هر حال رشد سریع اقتصاد دیجیتال نشان می‌دهد که مقررات نیز باید متناسب با این تحولات به‌روزرسانی شود. لازم است حقوق مالک کیف پول، نحوه نگهداری وجوه، سقف موجودی، شرایط برداشت، زمان بازگشت وجه تراکنش‌های ناموفق و مسئولیت پلتفرم در قبال وجوه کاربران به‌صورت شفاف مشخص شود. در غیر این صورت، توسعه کیف پول‌های مجازی ممکن است به جای افزایش اعتماد به اقتصاد دیجیتال، به عاملی برای کاهش اعتماد عمومی تبدیل شود.
واقعیت این است که اعتماد در کسب‌وکار مجازی با یک کلیک ایجاد نمی‌شود؛ کاربر زمانی به یک پلتفرم اعتماد می‌کند که مطمئن باشد همان‌قدر که واریز پول برای او آسان است، در صورت نیاز، دسترسی به پول و بازگرداندن آن نیز آسان، شفاف و قابل پیگیری خواهد بود.
آپارتاید و سوسیالیسم نژادی | کوررنگی بازار؛ پادزهر تبعیض نژادی | چگونه اتحادیه‌های کارگری خشت اول دیوار آپارتاید را بنیان گذاشتند؟
معمای بنگاه‌های جوانمرگ | چرا شرکت‌های ایرانی پیش از رسیدن به بلوغ ناکام می‌شوند؟ | ناکامی بنگاه‌ها چه پیامدهایی به دنبال دارد؟
امام جمعه تهران: تحریم‌ها و تهاجم نظامی به سکوی افزایش اقتدار ایران تبدیل شد/ ایرانیان بار دیگر رئیس جمهور آمریکا را تحقیر خواهند کرد
سوءقصد به جان یک نماینده مجلس تکذیب شد
واکنش پمپئو به بدهی ۴۰ تریلیون دلاری آمریکا/ تهدیدی علیه امنیت ملی است
قالیباف: در تاریخ ثبت خواهد شد که ایران و عراق دو ملتی بودند که نپذیرفتیم پاورقی روایت‌های دیگران شویم
زمان اعلام نتایج اولیه کنکور 1405 مشخص شد
برنت در مرز ۹۳ دلار ایستاد؛ ثبت دومین رشد متوالی هفتگی نفت
جهش دوباره اونس طلا به بالای ۴۵۰۰ دلار؛ نقره از ۶۹ دلار گذشت
هشدار تاجگردون به پزشکیان درباره بنزین/ وقتش الان نیست/ مشکلات مردم خیلی بالاتر از این حرف‌هاست
قنادباشی: آمریکایی‌ها به دنبال صفر کردن همه تبادلات اقتصادی ایران هستند | آمریکا خواهان بازگشایی تنگه هرمز با کانال مورد نظر خود است
واکنش روسیه به مذاکرات ایران و عمان/ حتی در صورت توافق هم خطر تشدید تنش‌ها همچنان باقی خواهد ماند
واکنش چین به درخواست آمریکا علیه ایران
رئیس ستاد کل نیروهای مسلح خط و نشان کشید/ خطای محاسباتی دشمن با پاسخ ویرانگر مواجه می‌شود
آزمایش موشکی روسیه در جزایر مورد مناقشه با ژاپن
افزایش شدید قیمت موبایل در یک سال گذشته/قیمت آیفون 16 چند برابر شد؟+ جدول
عبور نفتکش‌های خیالی ترامپ از تنگه هرمز زیر ذره بین | پشت پرده اختلاف میان روایت سیاسی واشنگتن و داده‌های میدانی | هزینه سنگین عبور از مسیرهای ناامن
اثر افزایش قیمت بنزین بر بازار خودرو و بورس | الیاس کردی: شوک اولیه افزایش را می‌توان با دارایی‌های دلاری جبران کرد زیرا...
کلیه حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به هلدینگ فرهنگی،اقتصادی و رسانه ای اکو می باشد و استفاده از مطالب با ذکر منبع بلامانع است .
نظرات کاربران