دستیار صوتی گراک اکنون روزانه بیش از ۱۵ هزار تماس ورودی کاربران استارلینک را پاسخ می‌دهد و مدیریت می‌کند.
دستیار صوتی Grok Voice پشتیبانی زنده و امور فروش کاربران سرویس اینترنت ماهواره‌ای استارلینک را بر عهده گرفته است. سامانه‌ی یادشده روزانه بیش از ۱۵ هزار تماس ورودی را حل‌وفصل می‌کند و در طول هفته، فرآیند ثبت و ارسال بیش از ۳ هزار سفارش را از طریق تماس صوتی و چت به انجام می‌رساند.
SpaceXAI اعلام کرد که سیستم نام‌برده توانایی عیب‌یابی مشکلات سخت‌افزاری را دارد و در صورت نیاز، قطعات جایگزین را بلافاصله برای مشتریان ارسال می‌کند.
بر اساس ارزیابی‌های دیتابیس Artificial Analysis، مدل Grok Voice Think Fast 2.0 در آزمون عملکرد عاملی با ثبت امتیاز ۵۶٫۵ درصد رتبه‌ی نخست را کسب کرد که نشان‌دهنده‌ی توانایی بالای مدل صوتی در حل مسائل واقعی و بهره‌گیری از ابزارهای فنی است.
فناوری یادشده سریع‌ترین عملکرد را در میان ابزارهای پیشرو به نمایش گذاشته است و با زمان پاسخ‌گویی ۰٫۷۰ ثانیه، تنها مدلی در میان پنج گزینه‌ی برتر به شمار می‌رود که زیر یک ثانیه پاسخ می‌دهد. مدل جدید در شاخص کلی تبدیل گفتار به گفتار نیز با کسب امتیاز ۸۲٫۹ درصد در جایگاه دوم قرار گرفت که ارتقای چشمگیری نسبت به نسخه‌ی نخست محسوب می‌شود.
نظرات کاربران