به گزارش شبکه اطلاع‌رسانی طلا و ارز، انجمن تجارت الکترونیک تهران در گزارشی تازه اعلام کرد بازار خرده‌فروشی ایران در سال ۱۴۰۳ به ۱۸۵۷.۷ همت رسیده است. همت به معنای هزار میلیارد تومان است؛ یعنی ایرانی‌ها در ۱ سال نزدیک به ۱۸۵۸ هزار میلیارد تومان صرف خرید کالا و نیازهای روزمره کرده‌اند. بر پایه همین گزارش، سهم خرده‌فروشی آنلاین از این بازار به ۴.۸ درصد رسیده که رقمی نزدیک به ۸۹ همت را تشکیل می‌دهد.
این عدد به‌تنهایی گویا نیست مگر آن را به اجزای تشکیل‌دهنده‌اش تقسیم کنیم. طبق داده‌های انجمن، فروش در پلتفرم‌های رسمی تجارت الکترونیک و فروش در بسترهای اجتماعی مانند اینستاگرام تقریبا هم‌وزن شده‌اند. به بیان ساده، از هر ۲ تومان خرید آنلاین یک ایرانی، حدود ۱ تومان آن نه در یک فروشگاه اینترنتی دارای مجوز رسمی، بلکه در صفحه یک پیج فروش یا کانال شبکه اجتماعی خرج شده است.
رقیب تازه فروشگاه‌های اینترنتی رسمی
رشد فروش در بسترهای اجتماعی برای بسیاری از کسب‌وکارهای کوچک به معنای فرصت بوده است. راه‌اندازی یک صفحه فروش در اینستاگرام تقریبا بدون هزینه و بدون نیاز به مجوزهای رسمی ممکن است، در حالی که ساخت و نگهداری یک فروشگاه اینترنتی مستقل هزینه و زمان بیشتری می‌طلبد. همین تفاوت هزینه، بخش قابل‌توجهی از خرده‌فروشان کوچک را به سمت فروش در شبکه‌های اجتماعی سوق داده است.
برای مصرف‌کننده این رشد دو روی متفاوت دارد. از یک سو، تعدد فروشندگان و رقابت قیمتی میان آنها می‌تواند به نفع خریدار تمام شود. از سوی دیگر، بخش بزرگی از این معاملات خارج از چارچوب‌های نظارتی رسمی تجارت الکترونیک انجام می‌شود؛ یعنی خریدار در صورت اختلاف بر سر کیفیت کالا یا مرجوعی، نسبت به خرید از یک فروشگاه اینترنتی دارای نماد اعتماد، از حمایت قانونی محدودتری برخوردار است.
روند رشد در سال‌های اخیر
سهم ۴.۸ درصدی خرده‌فروشی آنلاین از کل بازار، در مقایسه با میانگین اقتصادهای بزرگ جهان هنوز پایین است؛ در بسیاری از این کشورها این سهم به بیش از ۲۰ درصد می‌رسد. این فاصله نشان می‌دهد بازار آنلاین ایران هنوز ظرفیت رشد قابل‌توجهی دارد، هرچند روند سال‌های اخیر گویای بزرگ‌تر شدن مستمر سهم فروش آنلاین، به‌ویژه از مسیر شبکه‌های اجتماعی، است.
باید در نظر داشت آمار فروش در بسترهای اجتماعی برخلاف پلتفرم‌های رسمی به‌صورت مستقیم و شفاف ثبت نمی‌شود و بخشی از رقم ۸۹ همت بر پایه برآورد انجمن تجارت الکترونیک به دست آمده است. با این حال، حتی برآوردی محافظه‌کارانه از این بازار نشان می‌دهد اینستاگرام دیگر تنها ابزار تبلیغات نیست و به یکی از کانال‌های اصلی خرید و فروش کالا در ایران تبدیل شده است.
نظرات کاربران