بر اساس گزارش‌هایی که در انجمن رسمی پشتیبانی حساب‌های گوگل منتشر شده، برخی کاربران در ایران هنگام ساخت حساب جدید با درخواست تأیید شماره تلفن مواجه می‌شوند، اما پیامک تأیید به شماره ایرانی ارسال نمی‌شود یا شماره تلفن برای انجام احراز هویت پذیرفته نمی‌شود. در برخی موارد نیز پیام‌هایی مانند «این شماره تلفن نمی‌تواند برای تأیید استفاده شود» نمایش داده شده است.
به گزارش سایت خبری برترین‌ها، اهمیت این موضوع از آن جهت است که حساب گوگل تنها برای استفاده از جی میل کاربرد ندارد. یک حساب گوگل دسترسی کاربر به سرویس‌هایی مانند Google Play، Drive، Photos و دیگر خدمات این شرکت را نیز فراهم می‌کند. بنابراین، اختلال در ایجاد حساب جدید می‌تواند برای کاربرانی که گوشی اندرویدی تازه خریداری کرده‌اند یا به حساب جدید نیاز دارند، دردسرساز شود.
گوگل در راهنمای رسمی خود تأکید کرده است که در برخی شرایط، برای جلوگیری از هرزنامه و اطمینان از واقعی بودن کاربر، ممکن است تأیید شماره تلفن پیش از ایجاد حساب یا ورود به حساب الزامی شود. با این حال، این راهنما اعلام نمی‌کند که شماره‌های ایرانی به‌طور رسمی از این فرایند حذف شده‌اند.
در حال حاضر نمی‌توان با قطعیت گفت گوگل رسماً ساخت حساب Gmail را برای ایرانی‌ها تحریم کرده است. آنچه مستند است، افزایش گزارش‌های کاربران ایرانی درباره شکست فرایند تأیید شماره تلفن است. علت این اختلال نیز مشخص نیست و می‌تواند به محدودیت‌های منطقه‌ای، مشکلات ارسال پیامک بین‌المللی یا سازوکارهای امنیتی گوگل مربوط باشد.
در نتیجه، عبارت «تحریم ساخت ایمیل» فعلا بیشتر توصیفی از تجربه کاربران است تا یک تصمیم رسمی اعلام‌شده از سوی گوگل.
نظرات کاربران