بابک درویش روحانی، مدیرعامل شرکت تجارت الکترونیک فناوری اطلاعات ملل (فام)، در جریان سخنرانی در رویداد «الکام‌تاکس» با ترسیم چشم‌انداز بانکداری در دهه‌های ۲۰۳۰ و ۲۰۴۰، بر نفوذ خدمات مالی در پلتفرم‌های روزمره تأکید کرد و از رونمایی نسخه پیشرفته دستیار هوشمند و ایجنت‌های سازمانی مبتنی بر هوش مصنوعی نئوبانک «متا» در سه‌ماهه سوم سال خبر داد.
به گزارش روابط عمومی، بابک درویش روحانی با اشاره به تغییرات بنیادین در مفهوم بانکداری اظهار داشت: «در افق سال‌های ۲۰۳۰ تا ۲۰۴۰، دیگر اثری از بانکداری به شیوه متداول امروزی و مبتنی بر شعب فیزیکی نخواهد بود. در آینده، سرویس‌های بانکی به‌صورت کاملاً نهفته (Embedded Banking) از طریق تمامی اپلیکیشن‌های کاربردی—از لجستیک و حمل‌ونقل گرفته تا تأمین مواد غذایی و خدمات روزمره—به کاربران ارائه می‌شود و جهت‌گیری کلان فناوری نیز دقیقاً به همین سمت است.»
گذر از «تکنولوژی‌زدگی» و لزوم شکل‌گیری اتاق فکر هوش مصنوعی
وی در ادامه با هشدار نسبت به مواجهه سطحی با فناوری‌های نوین تصریح کرد: «امروز با تب فراگیر هوش مصنوعی (AI) روبه‌رو هستیم، اما سوال اینجاست که آیا توانسته‌ایم محصول واقعاً موفقی با استفاده از ایجنت‌های هوشمند توسعه دهیم؟ برای دوری از تکنولوژی‌زدگی و انجام اقدامات اثرگذار در سطح ملی، نیازمند یک هم‌افزایی ساختاریافته هستیم. شاید بهترین بستر برای ایجاد چنین اتاق فکری، وزارت امور اقتصادی و دارایی به‌عنوان متولی اقتصاد دیجیتال باشد تا بتوانیم با تجمیع ظرفیت‌ها کارهای بزرگی رقم بزنیم.»
ارتقای نئوبانک «متا» با ایجنت‌های سازمانی در پاییز
مدیرعامل فام با اشاره به برنامه‌های توسعه‌ای مؤسسه ملل در حوزه هوش مصنوعی گفت: «نئوبانک ملل (متا) به‌طور کامل بازنویسی شده است. این محصول پیش‌تر دارای دستیار هوشمند بود و اکنون با توسعه ایجنت‌های تخصصی سازمانی ارتقا یافته است. بر اساس برنامه‌ریزی‌ها، نسخه جدید این دستیار هوشمند در سه‌ماهه سوم سال رونمایی خواهد شد تا بتوانیم علاوه بر خدمات مشتریان، فرآیندهای ستادی و سازمانی مؤسسه را نیز با الگویی اختصاصی و بهینه‌تر پشتیبانی کنیم.»
لزوم استقبال بانک‌ها از نوآوران مستقل و تزریق «پول هوشمند»
درویش روحانی در پایان با تأکید بر ضرورت تغییر رویکرد شبکه بانکی به اکوسیستم نوآوری خاطرنشان کرد: «بانک‌ها باید با آغوش باز و دیدگاهی منعطف، پذیرای ایده‌پردازان و تیم‌های نوآوری باشند که شاید ساختار شرکتی رسمی نداشته باشند، اما پتانسیل تحول در کسب‌وکارها را دارند. اکوسیستم فین‌تک به‌زودی در تاروپود تمامی نهادهای غیربانکی نفوذ خواهد کرد؛ بنابراین بانک‌هایی برنده خواهند بود که زودتر این واقعیت را پذیرفته و با ارائه سرویس‌ها و تزریق اسمارت مانی (Smart Money)، ارزش‌آفرینی پایداری برای خود و کسب‌وکارهای نوپا ایجاد کنند.»
نظرات کاربران