بیمه دانا شبکه فروش را به مشاوران مدیریت ریسک تبدیل می‌کند

اخبار پولی مالی بیمه دانا در راستای تقویت جایگاه رقابتی خود در بازار بیمه راهبردی بلندمدت برای انتقال دانش تخصصی و توسعه شبکه فروش اجرا کرده است که بر تبدیل سازمان به یک مرکز یادگیری پویا تمرکز دارد در این رویکرد دانش به عنوان مهمترین سرمایه صنعت خدمات مالی شناخته می‌شود و انتقال تجربه از نیروهای ارشد به کارشناسان جوان و نمایندگان فروش با هدف کاهش شکاف مهارتی و ارتقای کیفیت خدمات دنبال می‌شود

این شرکت به تازگی دوره آموزشی تخصصی کارشناسان صدور و خسارت بیمه‌های عمر و سرمایه گذاری شعب خود را با محوریت توسعه دانش تخصصی ارتقای مهارت‌های حرفه‌ای مشتری مداری و تقویت شبکه فروش برگزار کرد در این دوره مباحث صدور و خسارت معرفی محصولات فروش و بازاریابی ارتباط با مشتری و تکنیک‌های نوین فروش ارائه شد تا کارشناسان پس از بازگشت به شعب آموخته‌های خود را به شبکه فروش منتقل کنند بیمه دانا همچنین نمایندگان را نه فروشندگان ساده بلکه مشاوران مدیریت ریسک تعریف کرده و با آموزش تحلیل بازار روان شناسی مشتری و محصولات پیچیده بیمه‌ای تلاش دارد استانداردهای فروش را در سراسر شبکه یکپارچه کند

انتقال دو سویه دانش میان نمایندگان و بخش‌های طراحی محصول می‌تواند دقت عرضه محصولات بیمه‌ای را افزایش دهد و با کاهش عدم تقارن اطلاعاتی اعتماد مشتریان و بهره وری شبکه فروش را تقویت کند با توجه به رشد تقاضا برای پوشش‌های بیمه‌ای تخصصی و فشار رقابتی در بازار احتمال می‌رود شرکت‌هایی که بر آموزش مستمر و داده‌های میدانی سرمایه گذاری می‌کنند در میان مدت سهم بیشتری از بازار بیمه‌های زندگی و سرمایه گذاری جذب کنند