به گزارش شبکه اطلاع‌رسانی طلا و ارز، ملّی‌گلد، سکوی خرید و فروش آنلاین طلا، گزارش عملکرد ۱۵ روز نخست مهر ۱۴۰۵ را منتشر کرد. بر پایه این گزارش، ۱۲۶ هزار درخواست برداشت با موفقیت تسویه شد. میانگین فاصله ثبت درخواست تا واریز وجه به حساب کاربر ۶ ساعت بود.
برای کسی که طلا را به‌صورت آنلاین نگه می‌دارد، یک پرسش از همه مهم‌تر است: پول چه زمانی به دستش می‌رسد؟ «تسویه» یعنی همین لحظه؛ زمانی که وجه از سکو خارج می‌شود و روی حساب بانکی می‌نشیند. هرچه این فاصله کوتاه‌تر باشد، کاربر زودتر می‌تواند از پولش برای هزینه یا تصمیم مالی دیگری استفاده کند.
عددها در مقیاس روزانه
رقم ۱۲۶ هزار برداشت در ۱۵ روز، به‌طور میانگین حدود ۸ هزار و ۴۰۰ برداشت در روز است. در همین بازه، ۸۷ هزار خرید در این سکو ثبت شد. بنابراین تعداد برداشت‌ها حدود ۴۵ درصد بیش‌تر از تعداد خریدها بود.
این مقایسه فقط به شمار تراکنش‌ها مربوط است، نه به حجم ریالی یا وزن طلا. یک خرید بزرگ می‌تواند با ده‌ها برداشت کوچک برابری کند. از این رو، این نسبت به‌تنهایی جهت ورود یا خروج سرمایه را نشان نمی‌دهد.
بخش پشتیبانی نیز در این ۱۵ روز به ۴۴ هزار و ۲۰۰ تماس و چت پاسخ داد؛ یعنی نزدیک به ۲ هزار و ۹۵۰ مورد در روز. دسترسی به پشتیبانی برای کاربرانی اهمیت دارد که دارایی‌شان روی یک سکوی آنلاین نگه‌داری می‌شود و در صورت بروز مشکل، راه ارتباط مستقیم دیگری ندارند.
طلای فیزیکی در ۲۸ استان
ملّی‌گلد در این بازه ۱۷ کیلوگرم طلا را به‌صورت فیزیکی در ۲۸ استان به کاربران تحویل داد. این مقدار از نظر وزن تقریباً با ۲ هزار و ۹۰ سکه تمام بهار آزادی برابر است. سهم میانگین هر استان حدود ۶۰۰ گرم بود.
در این مدل، کاربر طلا را به‌صورت گرمی و آنلاین می‌خرد و سکو آن را نگه‌داری می‌کند. دارنده طلا دو راه خروج دارد: فروش و دریافت وجه، یا درخواست تحویل خود طلا. پراکندگی تحویل در ۲۸ استان نشان می‌دهد راه دوم به پایتخت محدود نمانده است.
آنچه این گزارش نشان نمی‌دهد
این ارقام را خود مجموعه منتشر کرده و در گزارش به ممیزی مستقل اشاره‌ای نشده است. حجم ریالی معاملات، کارمزدها و بیش‌ترین زمان تسویه نیز در آن نیامده است. میانگین ۶ ساعت می‌تواند هم تسویه‌های چنددقیقه‌ای و هم تسویه‌های طولانی‌تر را در خود جای دهد. سنجش این شاخص‌ها در کنار هم، تصویر کامل‌تری از عملکرد هر سکوی طلای آنلاین به دست می‌دهد.
نظرات کاربران