قدردانی از نماینده بانک کشاورزی در ارزیابی خدمات الکترونیکی دستگاه‌های اجرایی

به گزارش ایلنا و به نقل از روابط عمومی بانک کشاورزی، سیزدهمین دوره پایش و ارزیابی خدمات الکترونیکی دستگاه‌های اجرایی کشور برگزار شد و در جریان آن، از تلاش‌ها و همکاری‌های نماینده بانک کشاورزی تقدیر به عمل آمد.

در این دوره، مریم مقصودی به عنوان نماینده برتر معرفی شد و لوح سپاسی از سوی معاون وزیر و رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران به وی اهدا شد.

در متن این لوح با اشاره به اهمیت ارزیابی کیفیت خدمات الکترونیکی دستگاه‌های اجرایی و تأثیر آن بر بهبود و ارتقای سطح خدمات، از اهتمام، همکاری و تلاش‌های صورت‌گرفته در فرآیند ارزیابی قدردانی شده است.

پایش و ارزیابی خدمات الکترونیکی دستگاه‌های اجرایی کشور، فرآیندی سالانه است که با هدف بررسی و سنجش میزان بلوغ دیجیتال دستگاه‌ها، کیفیت ارائه خدمات غیرحضوری و عملکرد پورتال‌های سازمانی برگزار می‌شود.

این ارزیابی همچنین با بررسی وضعیت خدمات الکترونیکی دستگاه‌های اجرایی، زمینه شناسایی نقاط قوت و حوزه‌های نیازمند بهبود را فراهم کرده و می‌تواند در ارتقای کیفیت خدمات دیجیتال و تسهیل دسترسی کاربران به خدمات غیرحضوری نقش داشته باشد.