به گزارش شبکه اطلاع‌رسانی طلا و ارز، علی زرکش در همایش روز کارگزار در عصر سه‌شنبه ۱۴ مهر اعلام کرد دوران دیجیتالی‌شدن در صنعت کارگزاری به پایان رسیده است. به گفته او، مرحله بعدی حرکت به سمت «کارگزاری هوشمند» است. پایگاه خبری بازار سرمایه (سنا) این سخنان را منتشر کرد.
پیام این سخنان روشن است: خرید و فروش آنلاین سهام دیگر برتری رقابتی به شمار نمی‌رود و به حداقل انتظار از هر کارگزاری تبدیل شده است. رقابت بعدی بر سر کیفیت خدمات خواهد بود؛ یعنی اینکه سامانه کارگزار تا چه اندازه به تصمیم‌گیری سهامدار کمک می‌کند. برای کسی که پس‌اندازش را در سهام یا صندوق‌ها گذاشته، این تغییر در نهایت به هزینه، سرعت و کیفیت اطلاعاتی که دریافت می‌کند مربوط می‌شود.
دیجیتال و هوشمند چه فرقی دارند؟
در مرحله دیجیتال، کارگزاری‌ها کارهایی را که پیش‌تر حضوری بود به اینترنت بردند. ثبت‌نام، احراز هویت، واریز وجه و ارسال سفارش خرید و فروش اکنون از راه سامانه‌های برخط یا اپلیکیشن انجام می‌شود. سامانه برخط همان پنل معاملاتی است که سهامدار بدون تماس با کارگزار، سفارش خود را مستقیم در آن ثبت می‌کند.
کارگزاری هوشمند یک قدم جلوتر است. در بازارهای جهانی، این مفهوم معمولاً به استفاده از تحلیل داده و هوش مصنوعی برای ارائه خدمات شخصی‌سازی‌شده اشاره دارد. نمونه شناخته‌شده آن «مشاور رباتیک» است؛ نرم‌افزاری که بر پایه ریسک‌پذیری، سن و هدف مالی هر فرد، ترکیبی از دارایی‌ها را پیشنهاد می‌دهد. هشدار خودکار درباره ریسک یک سهم، گزارش دوره‌ای عملکرد سبد و سفارش‌های شرطی نیز در همین دسته قرار می‌گیرند.
پیامد برای سهامداران
برای سهامداران خرد، محتمل‌ترین اثر این تحول دسترسی ارزان‌تر به ابزارهایی است که تاکنون بیش‌تر در اختیار فعالان حرفه‌ای بوده است. داده‌ها و نمودارهایی که امروز سهامدار باید از چند منبع جمع کند، ممکن است در یک سامانه یکپارچه در دسترس قرار گیرد. با این حال، مسئولان هنوز جزئیات اجرایی، زمان‌بندی و چارچوب نظارتی این مسیر را اعلام نکرده‌اند.
برای معامله‌گران، نکته مهم‌تر شفافیت الگوریتم‌هاست. هر ابزار هوشمند بر پایه داده‌های گذشته کار می‌کند و بازدهی آینده را تضمین نمی‌کند. از این رو، شیوه نظارت بر این خدمات و مسئولیت کارگزار در برابر خطای احتمالی آن‌ها از پرسش‌هایی است که پاسخشان میزان اعتماد بازار را شکل خواهد داد.
صنعت کارگزاری ایران در سال‌های اخیر تغییرات گسترده‌ای را تجربه کرده است. رشد بورس در سال ۱۳۹۹ میلیون‌ها نفر را برای نخستین بار به بازار سهام آورد و بیش‌تر آن‌ها از همان ابتدا معاملات خود را آنلاین انجام دادند. این فشار تقاضا کارگزاری‌ها را به توسعه سریع زیرساخت برخط واداشت؛ زیرساختی که اکنون پایه مرحله بعدی به شمار می‌رود.
نظرات کاربران