اختلال در سامانه برق من نگرانی‌هایی درباره احتمال هک آن ایجاد کرد، اما معاون خدمات مشترکین و فروش شرکت توزیع نیروی برق استان تهران این موضوع را رد کرد.
با عنایت به آخرین اخبار داخلی ، محمدرضا صلابت، معاون خدمات مشترکین و فروش شرکت توزیع نیروی برق استان تهران، روز پنجشنبه ۳۰ مهرماه در حاشیه سی‌وچهارمین مانور سراسری مدیریت هوشمند تلفات انرژی برق و اجرای پروژه ملی مهتاب درباره اختلال‌های اخیر سامانه «برق من» توضیح داد. وی با تأکید بر اینکه سامانه «برق من» مورد هک قرار نگرفته است، گفت محدودیت موقت دسترسی برخی کاربران به این سامانه نتیجه انجام تغییرات فنی و اقداماتی بوده که برای ارتقای زیرساخت‌ها و بهبود روند خدمات‌رسانی در حال اجراست.
به گفته صلابت، هم‌زمانی این اقدامات با کاهش یا قطع موقت دسترسی برخی مشترکان باعث شد گمانه‌زنی‌هایی درباره هک‌شدن سامانه مطرح شود، اما اختلال ایجادشده ارتباطی با نفوذ یا حمله سایبری نداشته است. معاون خدمات مشترکین و فروش شرکت توزیع نیروی برق استان تهران توضیح داد ساختار فنی و زیرساخت‌های سامانه برق من در حال توسعه و به‌روزرسانی است تا این بستر بتواند خدمات صنعت برق را با کیفیت بهتر و سهولت بیشتری در اختیار مشترکان قرار دهد.
صلابت با اشاره به اینکه بخشی از این تغییرات به فرایند احراز هویت کاربران مربوط می‌شود، ادامه داد در روزهای اخیر اقداماتی برای ارتقای زیرساخت‌های برق من در حال انجام بوده است. اجرای این اقدامات با محدودیت موقت دسترسی برخی کاربران هم‌زمان شد و در نتیجه تعدادی از مشترکان برای مدتی نتوانستند مانند گذشته به بخش‌هایی از سامانه دسترسی پیدا کنند یا از خدمات آن استفاده کنند.
او گفت از روز چهارشنبه ۲۹ مهرماه، دسترسی به بخش‌های مختلف سامانه به شکل مرحله‌ای برقرار شده است. بر اساس توضیحات صلابت، تمامی بخش‌ها به‌طور هم‌زمان در دسترس کاربران قرار نگرفته‌اند و بازگشت خدمات، متناسب با روند تکمیل تغییرات فنی و آماده‌شدن هر بخش انجام می‌شود.
معاون خدمات مشترکین و فروش شرکت توزیع نیروی برق استان تهران هدف از انجام این تغییرات را افزایش کارایی سامانه، تقویت زیرساخت‌های فنی و بهبود کیفیت خدمات‌رسانی به مشترکان عنوان کرد. او افزود توسعه برق من با این هدف دنبال می‌شود که مردم بتوانند خدمات صنعت برق را از طریق این بستر، آسان‌تر و با روندی بهتر دریافت کنند.
صلابت در پایان تأکید کرد اقدامات فنی برای ارتقای زیرساخت‌های سامانه همچنان ادامه دارد و روند برقراری دسترسی کاربران نیز هم‌زمان با تکمیل و راه‌اندازی بخش‌های مختلف پیش می‌رود.
نظرات کاربران