به گزارش تجارت گردان به نقل از روابط عمومی بیمه دی در کرمان؛ سیدعلیرضا سمائی، مدیر منطقه مرکز کشور شرکت بیمه دی، به همراه نجات‌اللهی، مدیر جدید بیمه دی در استان کرمان، با مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران این استان دیدار و درباره روند خدمات‌رسانی به خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران گفت‌وگو کرد.
در این نشست که با حضور معاونان بنیاد شهید و امور ایثارگران استان، رئیس شعبه ارزیابی استان و طالب طبیب‌زاده، مدیر پیشین بیمه دی در کرمان، برگزار شد، ضمن معرفی مدیر جدید استان، گزارشی از عملکرد و اقدامات بیمه دی در ارائه خدمات به جامعه ایثارگری ارائه شد.
سمائی با تشریح اقدامات انجام‌شده در حوزه خدمات بیمه‌ای و درمانی، تسهیل فرایندهای خدمت‌رسانی و پیگیری مستمر مطالبات بیمه‌شدگان را از محورهای مهم همکاری با بنیاد شهید و امور ایثارگران برشمرد و بر افزایش هماهنگی برای شناسایی و رفع موانع اجرایی تأکید کرد.
وی ابراز امیدواری کرد با حضور مدیر جدید بیمه دی در استان کرمان و بهره‌گیری از ظرفیت‌های موجود، خدمت‌رسانی به خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران با انسجام و اثربخشی بیشتری دنبال شود.
مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان کرمان نیز با تشریح انتظارات این مجموعه از بیمه دی، بر پاسخ‌گویی به‌موقع به مطالبات جامعه ایثارگری، تسریع در رسیدگی به امور درمانی و بیمه‌ای و ارتقای کیفیت خدمات تأکید کرد.
وی تقویت نظارت بر فرایندهای اجرایی و تداوم ارتباط مستقیم میان مدیران دو مجموعه را ضروری دانست و خواستار پیگیری مسائل مطرح‌شده تا حصول نتیجه شد.
در ادامه این دیدار، استفاده از ظرفیت‌های کارشناسی و اجرایی دو مجموعه و تدوین راهکارهای عملی برای پاسخ‌گویی مؤثرتر به نیازهای بیمه‌ای و درمانی ایثارگران مورد تأکید قرار گرفت.
نظرات کاربران