شهرآرانیوز؛ یافته‌های جدید نگرانی‌هایی درباره حریم خصوصی کاربران تلویزیون‌های هوشمند ایجاد کرده‌اند؛ بااین‌حال، بخش مهمی از ادعا‌ها هنوز مستقلاً تأیید نشده است. از سوی دیگر، اسناد رسمی سامسونگ نشان می‌دهند که این شرکت با استفاده از فناوری تشخیص خودکار محتوا، در صورت فعال بودن قابلیت مربوطه، اطلاعاتی درباره عادت‌های تماشای کاربران جمع‌آوری می‌کند.
مهندسی معکوس تایزن؛ پژوهشگر چه چیز‌هایی پیدا کرد؟
پژوهشگر امنیت سایبری با نام کاربری lo g۴j در شبکه اجتماعی ایکس می‌گوید پس از مشاهده تبلیغاتی که به نظرش بیش از حد با علایقش مطابقت داشتند، تصمیم گرفت سیستم‌عامل تایزن (Tizen) تلویزیون سامسونگ مدل ۲۰۲۵ خود را بررسی کند.
به گزارش Tom’s Hardware ، او مدعی است در جریان مهندسی معکوس نرم‌افزار دستگاه، به کد‌ها و سازوکار‌هایی مرتبط با جمع‌آوری داده‌های رفتاری، پردازش صوت و تحلیل محتوای نمایش‌داده‌شده دست یافته است.
بااین‌حال، مشاهده کد‌های مرتبط با یک قابلیت لزوماً به معنای فعال‌بودن آن در همه تلویزیون‌ها یا ارسال اطلاعات مربوط به آن به سرور‌های شرکت نیست. برای اثبات این موضوع باید رفتار واقعی دستگاه، تنظیمات حریم خصوصی و داده‌های منتقل‌شده به شبکه بررسی شوند.
آیا تلویزیون‌های سامسونگ تصاویر صفحه را ثبت می‌کنند؟
یکی از ادعا‌های مطرح‌شده، وجود سازوکار‌هایی برای تحلیل محتوای صفحه و تعامل کاربران با تبلیغات است. به گفته log۴j، کد‌های بررسی‌شده می‌توانند اطلاعاتی درباره محتوای مشاهده‌شده، تبلیغات ردشده و میزان پیشرفت پخش ویدیو را پردازش کنند. او همچنین از وجود یک مدل هوش مصنوعی مختص مناطق مختلف سخن گفته که احتمالاً برای تحلیل رفتار بینندگان به کار می‌رود.
این ادعا‌ها هنوز به معنای اثبات ثبت و ارسال مستمر اسکرین‌شات از تمام محتوای تلویزیون نیستند.
سامسونگ رسماً چه اطلاعاتی از کاربران جمع‌آوری می‌کند؟
در این زمینه، اسناد رسمی سامسونگ اطلاعات مهمی ارائه می‌کنند. طبق توضیحات رسمی این شرکت درباره فناوری تشخیص خودکار محتوا (ACR)، برخی تلویزیون‌های هوشمند سامسونگ می‌توانند در صورت فعال بودن قابلیت «Viewing Information Services»، اطلاعاتی درباره سابقه تماشای برنامه‌ها، مدت زمان مشاهده محتوا، شناسه اختصاصی سرویس و نشانی IP جمع‌آوری کنند.
سامسونگ می‌گوید این قابلیت اختیاری است و کاربران می‌توانند آن را از بخش تنظیمات حریم خصوصی غیرفعال کنند. این شرکت همچنین تأکید می‌کند که فناوری ACR به معنای ضبط یا تماشای مستقیم محتوای نمایش‌داده‌شده توسط سامسونگ نیست.
بنابراین، اصل جمع‌آوری برخی اطلاعات مربوط به عادت‌های تماشای کاربران در تلویزیون‌های هوشمند سامسونگ موضوعی مستند است؛ اما ادعا‌های گسترده‌تر درباره ثبت اسکرین‌شات، ضبط صدا و شیوه استفاده از این داده‌ها برای
ادعای فعال شدن میکروفون تلویزیون بدون اطلاع کاربر
بخش دیگری از یافته‌های ادعایی log۴j به میکروفون مربوط می‌شود. او می‌گوید کد‌های بررسی‌شده نشان می‌دهند برخی تلویزیون‌های فاقد میکروفون داخلی ممکن است به‌دنبال دستگاه‌های متصل دارای میکروفون، مانند ساندبار یا تجهیزات بلوتوثی، بگردند.
مهندسی با نام کاربری ngxson در ایکس نیز گفته است هنگام بررسی رفتار یک تلویزیون با ابزار Flipper Zero، شاهد فعال شدن میکروفون برای حدود پنج ثانیه بوده و سپس میکروفون غیرفعال شده است. او تأکید کرده که دستگاه آزمایش‌شده از قبل دسترسی روت داشت و برخی تنظیمات آن تغییر کرده بود؛ بنابراین، این آزمایش برای نتیجه‌گیری درباره عملکرد تلویزیون‌های عادی با تنظیمات کارخانه کافی نیست.
در نتیجه، این آزمایش به‌تنهایی ثابت نمی‌کند که تلویزیون صدای محیط را به‌طور مخفیانه ضبط کرده یا آن را به سامسونگ فرستاده است. برای اثبات چنین ادعایی باید مشخص شود میکروفون در چه شرایطی فعال شده، چه داده‌ای پردازش شده و آیا اطلاعاتی از دستگاه خارج شده است یا خیر.
آیا جمع‌آوری اطلاعات باعث کندی تلویزیون‌های سامسونگ می‌شود؟
log۴j احتمال داده است که پردازش داده‌های رفتاری، تحلیل تصاویر و اجرای مدل‌های هوش مصنوعی در کنار سایر وظایف سیستم‌عامل، در کندی برخی تلویزیون‌ها نقش داشته باشد.
بااین‌حال، در گزارش‌های بررسی‌شده آزمایش مستقلی که رابطه مستقیم میان جمع‌آوری اطلاعات کاربران و افت عملکرد تلویزیون را اثبات کند، ارائه نشده است. بنابراین، نمی‌توان این موضوع را علت قطعی کندی تلویزیون‌های سامسونگ دانست.
چگونه جمع‌آوری اطلاعات در تلویزیون سامسونگ را محدود کنیم؟
کاربرانی که نگران حریم خصوصی خود هستند، می‌توانند تنظیمات مربوط به جمع‌آوری اطلاعات را بررسی کنند. سامسونگ امکان غیرفعال کردن فناوری ACR و سابقه تماشای محتوا را فراهم کرده است.
۱. وارد بخش Settings تلویزیون شوید.
۲. بخش General & Privacy یا تنظیمات حریم خصوصی را باز کنید.
نام و مسیر دقیق گزینه‌ها ممکن است بسته به مدل تلویزیون و نسخه سیستم‌عامل متفاوت باشد. همچنین، غیرفعال کردن این قابلیت‌ها به‌تنهایی تضمین نمی‌کند که تمام انواع جمع‌آوری داده در دستگاه متوقف شوند؛ زیرا سرویس‌های مختلف ممکن است تنظیمات جداگانه‌ای داشته باشند.
نظرات کاربران