به گزارش شبکه اطلاع‌رسانی طلا و ارز و به نقل از فارکس مگنیتس، آی‌جی سکیوریتیز ژاپن از ثبت قیمت‌های نادرست و تأخیر در اجرای بخشی از سفارش‌ها خبر داد. این مشکل ۲۹ اکتبر ۲۰۲۶ (۷ آبان ۱۴۰۵) و تقریباً بین ساعت ۳:۳۰ تا ۵:۳۰ صبح به وقت ژاپن رخ داد. در چنین شرایطی، معامله‌گر ممکن است با قیمتی وارد یا خارج شود که با انتظارش فاصله دارد و این فاصله مستقیماً روی سود و زیان او اثر می‌گذارد.
این بروکر پردازش سفارش‌ها را دوباره آغاز کرده است. آی‌جی در حال شناسایی مشتریان آسیب‌دیده و بررسی معاملات آن‌هاست. اگر اقدام بیشتری لازم باشد، شرکت به‌صورت جداگانه با مشتریان تماس خواهد گرفت.
شرکت تاکنون تعداد سفارش‌ها یا مشتریان درگیر و دامنه خسارت احتمالی را اعلام نکرده است. به همین دلیل هنوز روشن نیست این رخداد چه حجمی از معاملات را در بر گرفته است. نتیجه بازبینی تعیین می‌کند آیا مشتریان به جبران یا اصلاح معامله نیاز دارند.
این رخداد نخستین مشکل فنی اخیر آی‌جی نیست. مشتریان این شرکت در اوت ۲۰۲۶ نیز روی چند پلتفرم با مشکل ورود به حساب روبه‌رو شدند. آی‌جی آن مشکل را به نقص فنی نسبت داد و بعد دسترسی را بازگرداند.
چند بروکر دیگر هم اخیراً اختلال فنی گزارش کرده‌اند. اینتراکتیو بروکرز به‌دلیل نقص در برخی مراکز داده آسیا و اقیانوسیه با مشکل ورود روبه‌رو شد و دسترسی را ظرف ۱ ساعت برگرداند. در ایکس‌تی‌بی، نقص پلتفرم بخشی از مشتریان را از تغییر یا بستن موقعیت‌های سی‌اف‌دی بازداشت؛ سی‌اف‌دی قراردادی است که بدون مالکیت دارایی، روی تغییر قیمت آن معامله می‌شود. این شرکت اعلام کرد حدود ۰٫۴ درصد از ۲۵ میلیون موقعیت خود، یعنی نزدیک ۱۰۰٬۰۰۰ موقعیت، درگیر شده است. اوندا جاپان نیز پس از حمله سایبری به یک ارائه‌دهنده میزبانی، برداشت‌ها را موقتاً به تعویق انداخت. جی‌ام‌او اینترنت گروپ، ارائه‌دهنده این خدمات، گفت برنامه‌های غیرمجاز در محیط سرور مشتریان نصب شده و اطلاعات ورود متاتریدر ممکن است در معرض دسترسی قرار گرفته باشد؛ متاتریدر نرم‌افزار رایج معاملات فارکس است.
نظرات کاربران