«سراسر» یا «انتها به انتها» فرآیندی را توصیف می‌کند که یک سیستم یا سرویس را از ابتدا تا انتها طی می‌کند و یک راه‌حل کاربردی کامل ارائه می‌دهد، معمولاً بدون نیاز به دریافت چیزی از شخص ثالث. اغلب به فروشندگانی اشاره دارد که می‌توانند یک پروژه را از ابتدا تا انتها پیش ببرند و هر آنچه را که برای ایجاد یک راه‌حل عملی لازم است - اعم از سخت‌افزار، نرم‌افزار، نیروی کار، مواد مکتوب و رویه‌ها - تأمین کنند.
راه‌حل‌های سراسری همچنین از فلسفه‌ای پیروی می‌کنند که لایه‌ها یا مراحل میانی را حذف می‌کند، که به بهینه‌سازی عملکرد و کارایی یک کسب‌وکار کمک می‌کند. این شامل جذب حداقل طرفین در طول چرخه عمر کامل پروژه برای اطمینان از حداقل اختلال از ابتدا تا انتها است. این اصطلاح بیشتر در بخش فناوری اطلاعات (IT) استفاده می‌شود.
نکات کلیدی
- «سراسر» به ارائه سیستم‌ها یا خدمات پیچیده به صورت کاربردی پس از توسعه آن از ابتدا تا انتها اشاره دارد.
- «سراسر» بیشتر در بخش IT رایج است و در مراحل برنامه‌ریزی، اجرا و ارزیابی استفاده می‌شود.
- پردازش «سراسر» می‌تواند با حذف واسطه به بهینه‌سازی عملکرد و کارایی یک کسب‌وکار کمک کند.
- هنگام برخورد با خدمات یا سیستم‌های پیچیده، ترتیبات «سراسر» اغلب مقرون به صرفه هستند.
- لجستیک، زمانی که ارائه‌دهندگان خدمات، مدیریت موجودی، انبارداری و توزیع را بر عهده می‌گیرند، نمونه‌ای از «سراسر» در صنایع خارج از IT است.
درک مفهوم سراسری در فناوری اطلاعات
به طور کلی، راه‌حل‌های سراسری با فروشندگانی استفاده می‌شوند که سیستم‌های جامعی را ارائه می‌دهند که با الزامات زیرساختی دائماً در حال تغییر یک کسب‌وکار و خواسته‌های در حال تغییر خود بخش IT همگام هستند. تأمین‌کنندگان سراسری معمولاً تمام سخت‌افزار و نرم‌افزار یک سیستم، از جمله نصب، اجرا و نگهداری را مدیریت می‌کنند. یک راه‌حل سراسری ممکن است همه چیز را از رابط مشتری تا ذخیره‌سازی داده پوشش دهد.به عنوان مثال، شرکتی که محصولات ویدئو کنفرانس سراسری ارائه می‌دهد، همه چیز از جمله مانیتورها و اتصالات شبکه را فراهم می‌کند. در تجارت الکترونیک، پردازش سراسری زمانی رخ می‌دهد که یک شرکت خدماتی را به شرکت دیگر ارائه می‌دهد که در آن فروش، ردیابی سفارش و تحویل یک محصول را مدیریت می‌کند.هنگام برخورد با سیستم‌ها یا خدمات پیچیده، اغلب برای مشتری آسان‌تر و مقرون به صرفه‌تر است که فقط یک تأمین‌کننده و یک نقطه تماس داشته باشد. همچنین، راه‌حل‌های IT که شامل چندین ارائه‌دهنده برای بخش‌های مختلف گردش کار هستند، فقط هزینه مدیریت فرآیند را افزایش می‌دهند، بنابراین راه‌حل‌های سراسری واقعی در نظر گرفته نمی‌شوند.فرآیندهای سراسری اغلب برای پذیرش کارایی عملیاتی استفاده می‌شوند. به عنوان مثال، دفتر نوآوری و تحول مالی دولت، چارچوب‌های سراسری را توسعه داده است. این چارچوب تلاش می‌کند تا مراحل غیرضروری را کاهش دهد، فرآیندها را خودکار کند و به کارایی در مقیاس بزرگ دست یابد. با تبدیل خدمات سراسری، این بخش تا ۳ میلیارد دلار صرفه‌جویی بالقوه در هزینه را شناسایی کرده است.
نمونه‌هایی از خدمات سراسری
در دنیای تدارکات، یک فرآیند سراسری می‌تواند به معنای تجزیه و تحلیل تک تک نقاط در زنجیره تأمین یک شرکت، از تأمین و سفارش مواد اولیه تا توزیع کالا به مصرف‌کنندگان نهایی باشد. راه‌حل‌های نرم‌افزاری تدارکات سراسری، نمای کلی کاملی از زنجیره تأمین خود، مانند مدت زمان ارسال کالا از تأمین‌کنندگان و میزان هزینه آن کالاها را به سازمان‌ها ارائه می‌دهند.مثال دیگر از پردازش سراسری در لجستیک است، جایی که ارائه‌دهندگان خدمات، مدیریت موجودی، انبارداری و توزیع را بر عهده می‌گیرند. با حذف هر چه بیشتر لایه‌ها و مراحل، یک متخصص لجستیک می‌تواند توزیع را بهینه کند و اختلالات ناشی از تراکم جاده، خرابی وسایل نقلیه و موارد مشابه را به حداقل برساند.به عنوان مثال، در صنعت نفت، شرکت‌های حمل‌ونقل و لجستیک خدمات سراسری انعطاف‌پذیر و مقرون به صرفه را از برنامه‌ریزی سفارش تا نظارت بر موجودی، بارگیری و حمل‌ونقل تا تحویل به مشتریان ارائه می‌دهند. مورد آخر شامل تأمین سوخت و روان‌کننده‌ها برای پمپ بنزین‌ها، سوخت هواپیما برای فرودگاه‌ها و قیر برای صنعت آسفالت است.
عبارت سراسری به چه معناست؟
سراسری به یک فرآیند کامل از ابتدا تا انتها اشاره دارد. اغلب برای توصیف خدماتی استفاده می‌شود که چیزی را از شروع یا آغاز تا محصول نهایی پیگیری می‌کند. ممکن است برای توصیف یک پروژه یکباره (به عنوان مثال، اجرای نرم‌افزار جدید) یا ممکن است یک فرآیند داخلی باشد (به عنوان مثال، راه‌اندازی یک فروشنده جدید در یک سیستم حسابداری از ابتدا تا انتها).
محصول سراسری چیست؟
یک محصول سراسری، موردی است که فرآیند توسعه کامل یک محصول جدید را از شروع توسعه تا تحویل نهایی به مشتریان مدیریت می‌کند. فرآیند سراسری ممکن است شامل چندین بخش باشد، اما به دامنه کامل فعالیت‌های مورد نیاز از ابتدا تا انتها برای ارائه محصول نهایی اشاره دارد.
چرخه عمر کامل پروژه چیست؟
چرخه عمر مدیریت پروژه اغلب از چهار مرحله تشکیل شده است: آغاز، برنامه‌ریزی، اجرا و اختتام. یک فرآیند سراسری اغلب شامل هر چهار مرحله خواهد بود، زیرا فرآیند با شروع یک پروژه یا فرآیند آغاز می‌شود و با جمع‌بندی نهایی پس از تحویل محصول یا پروژه به پایان می‌رسد.
خدمات سراسری چگونه در IT پیاده‌سازی می‌شوند؟
خدمات سراسری اغلب در IT مورد استفاده قرار می‌گیرند زیرا به خوبی با پیاده‌سازی و استفاده از نرم‌افزار هماهنگ است. اغلب، یک ارائه‌دهنده در راه‌اندازی یک محصول پشتیبانی ارائه می‌دهد. سپس ارائه‌دهنده خدمات پشتیبانی مداوم از جمله عیب‌یابی، کمک به ارتقاء به نسخه‌های جدید و پشتیبانی عملیاتی روزانه را ارائه می‌دهد. هدف ارائه‌دهنده ارائه کمک در هر جنبه از نرم‌افزاری است که ممکن است از ابتدا تا انتها استفاده شود.
نظرات کاربران