به گزارش شبکه اطلاع‌رسانی طلا و ارز، صرافی رمزارزی بیت‌ثامب اعلام کرد یک خطای داخلی در فرآیند پرداخت پاداش‌ها طی یک رویداد تبلیغاتی، منجر به واریز غیرعادی بیت‌کوین به برخی حساب‌های کاربری و بروز نوسانات شدید قیمتی در این پلتفرم شده است؛ اتفاقی که به گفته این شرکت، در مدت کوتاهی شناسایی و کنترل شده است.
بر اساس بیانیه رسمی بیت‌ثامب، پس از آنکه مقدار غیرعادی بیت‌کوین به برخی حساب‌ها واریز شد، تعدادی از دریافت‌کنندگان اقدام به فروش این دارایی‌ها کردند و همین موضوع باعث ایجاد اختلال موقت در قیمت بیت‌کوین در این صرافی شد. با این حال، بیت‌ثامب اعلام کرد با فعال‌سازی کنترل‌های داخلی، حساب‌های درگیر را به‌سرعت محدود کرده و بازار ظرف چند دقیقه به ثبات بازگشته است؛ اقدامی که از سرایت نوسانات و وقوع لیکوئیدیشن‌های زنجیره‌ای جلوگیری کرد.
این صرافی تأکید کرده است که حادثه اخیر هیچ ارتباطی با هک یا نقص امنیتی نداشته و هیچ‌یک از دارایی‌های مشتریان از بین نرفته است. به گفته بیت‌ثامب، فعالیت‌های معاملاتی، واریز و برداشت در این پلتفرم به‌صورت عادی ادامه دارد و وجوه کاربران به‌طور ایمن مدیریت می‌شود. این شرکت همچنین وعده داده است جزئیات اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه را به‌صورت شفاف منتشر کند.
در حالی که بیت‌ثامب رقم دقیق بیت‌کوین‌های واریزشده را اعلام نکرده، برخی کاربران در شبکه اجتماعی ایکس مدعی شده‌اند که به بعضی حساب‌ها حدود ۲ هزار بیت‌کوین به‌اشتباه واریز شده است؛ ادعایی که تاکنون به‌طور مستقل تأیید نشده است.
این رویداد در ادامه اقدام بیت‌ثامب در ماه ژانویه رخ می‌دهد؛ زمانی که این صرافی از شناسایی حدود ۲۰۰ میلیون دلار دارایی غیرفعال متعلق به مشتریان در ۲.۶ میلیون حساب بدون فعالیت بیش از یک سال خبر داد و برنامه‌ای برای بازگرداندن این دارایی‌ها آغاز کرد. طبق داده‌های کوین‌گکو، بیت‌ثامب در حال حاضر امتیاز اعتماد ۷ از ۱۰ را در اختیار دارد و حجم معاملات ۲۴ ساعته آن حدود ۲.۲ میلیارد دلار گزارش شده است.
چالش‌های عملیاتی صرافی‌های متمرکز رمزارزی
فراتر از نوسانات قیمتی، سال گذشته ضعف‌ها و چالش‌های عملیاتی صرافی‌های متمرکز رمزارزی را بیش از پیش آشکار کرده است؛ چالش‌هایی که گاه حتی بدون وقوع حملات سایبری، کاربران را در شرایط حساس بازار با مشکل مواجه کرده‌اند.
در ماه ژوئن، صرافی کوین‌بیس اعلام کرد محدودیت‌های ناخواسته روی حساب کاربران یکی از مشکلات اصلی این پلتفرم بوده و پس از ارتقای زیرساخت‌ها و مدل‌های یادگیری ماشین، میزان مسدودسازی‌های غیرضروری را ۸۲ درصد کاهش داده است. این اعتراف پس از سال‌ها شکایت کاربران صورت گرفت؛ کاربرانی که گزارش داده بودند در دوره‌های نوسان شدید بازار، بدون دلیل مشخص برای ماه‌ها از دسترسی به حساب‌های خود محروم شده‌اند.
در جریان ریزش بازار در ۱۰ اکتبر نیز، کاربران بایننس از اختلالات فنی‌ای خبر دادند که مانع خروج آن‌ها از معاملات در اوج نوسان شد. اگرچه بایننس علت اصلی لیکوئیدیشن‌ها را شرایط کلی بازار عنوان کرد و عملکرد هسته معاملاتی خود را سالم دانست، اما در نهایت حدود ۷۲۸ میلیون دلار به کاربران آسیب‌دیده غرامت پرداخت کرد.
نظرات کاربران