به گزارش شبکه اطلاع‌رسانی طلا و ارز علی‌رغم لغزش‌های اولیه، هوش مصنوعی جمینای (Gemini) گوگل از نظر کاربرد و اهمیت، چت‌جی‌پی‌تی (ChatGPT) را پشت سر گذاشته است و به‌زودی در همه‌جا حضور خواهد داشت.
بازگشت بزرگ؛ وقتی ورق در سیلیکون‌ولی برمی‌گردد
همین دو سال پیش بود که به نظر می‌رسید گوگل با چالشی جدی مواجه شده است. این غول دنیای جستجو در اقدامی شتاب‌زده برای عقب نماندن از چت‌بات شرکت اوپن‌ای‌آی (OpenAI) که کل صنعت فناوری را تکان داده بود، نسخه‌ای ناپخته از هوش مصنوعی خود را در صفحه اصلی گوگل عرضه کرد. این هوش مصنوعی اطلاعات شلخته و مضحکی را تحویل کاربران می‌داد؛ از جمله اینکه به مردم توصیه می‌کرد سنگ بخورند یا روی پیتزای خود چسب بریزند! در آن روزها، پادشاهی گوگل بر اینترنت در آستانه فروپاشی به نظر می‌رسید.
اما امروز، اجماع نظمی در سیلیکون‌ولی در حال شکل‌گیری است؛ مبنی بر اینکه گوگل نه تنها خود را احیا کرده و عقب‌ماندگی‌اش را جبران نموده، بلکه واقعاً می‌تواند برنده مسابقه هوش مصنوعی باشد؛ پدیده‌ای که ثابت می‌کند در مدتی چنین کوتاه، چقدر همه‌چیز می‌تواند تغییر کند.
گوگل در جریان کنفرانس توسعه‌دهندگان خود (Google I/O) اعلام کرد که تنها ظرف مدت یک سال، تعداد کاربران منظم چت‌بات این شرکت یعنی جمینای (Gemini)، با بیش از دو برابر افزایش به ۹۰۰ میلیون کاربر رسیده است. این رقم جمینای را در جایگاهی برابر با آمار رسمی کاربران چت‌جی‌پی‌تی قرار می‌دهد و تقریباً ۳۰ برابر بیشتر از ترافیک وب تخمینی چت‌بات کلود (Claude) متعلق به شرکت آنتروپیک است که بیشتر بر روی مشتریان سازمانی تمرکز دارد.
فرمول مخفی گوگل: هوش مصنوعی که پول‌سازی می‌کند
بر خلاف آنتروپیک و اوپن‌ای‌آی که هنوز به دلیل هزینه‌های سنگین راه‌اندازی و مدیریت دیتاسنترهای هوش مصنوعی در حال زیان‌دهی هستند، گوگل به سرعت راهکارهایی را برای استفاده از هوش مصنوعی جهت افزایش سود اصلی خود، یعنی تبلیغات آنلاین، توسعه داده است. بر اساس آخرین گزارش مالی گوگل، درآمد تبلیغاتی این شرکت با رشد ۱۶ درصدی به ۷۷ میلیارد دلار رسیده است؛ جهشی که سوخت آن توسط فناوری هوش مصنوعی تامین شده که به بازاریاب‌ها کمک می‌کند اطلاعات عمیق‌تری از علایق کاربران کسب کنند.
به‌زودی جمینای به یک عضو ثابت در پلتفرم رقیب دیرینه خود، یعنی آیفون اپل تبدیل خواهد شد. گوگل و اپل اعلام کردند که جمینای به فناوری هوش مصنوعی پایه برای نسخه‌های آینده «سیری» (دستیار صوتی اپل) تبدیل خواهد شد. از آنجا که جمینای پیش از این در دستگاه‌های اندرویدی تعبیه شده بود، این شراکت با اپل عملاً جمینای را در تاروپود تقریباً تمام گوشی‌های هوشمند جهان تزریق خواهد کرد.
گوگل در کنفرانس I/O چشم‌انداز خود را برای استفاده از هوش مصنوعی جهت افزایش فروش خرده‌فروشان آنلاین به اشتراک گذاشت؛ از جمله یک سبد خرید جدید که به طور خودکار تخفیف‌ها و کدهای پروموشن را به خریداران نشان می‌دهد. این شرکت همچنین اعلام کرد که به تزریق هوش مصنوعی خود در ابزارهای روزمره مردم ادامه می‌دهد؛ به عنوان مثال، کاربران در محیط گوگل داکس (Google Docs) می‌توانند از جمینای بخواهند تا متنی برای یک سخنرانی همراه با شوخی‌ها و داستان‌های شخصی بنویسد.
گاری ریولین (Gary Rivlin)، خبرنگار سابق نیویورک تایمز و نویسنده کتابی درباره ماراتن شرکت‌های فناوری برای تجاری‌سازی هوش مصنوعی، می‌گوید:
«اگر مجبور باشم روی بزرگ‌ترین برنده هوش مصنوعی شرط‌بندی کنم، می‌گویم آن شرکت گوگل است. اگر همین سؤال را یک سال و نیم پیش از من می‌پرسیدید، قطعاً پاسخم گوگل نبود.»
درس تاریخ؛ چرا گوگل مثل مایکروسافتِ گذشته نشد؟
موفقیت گوگل با جمینای یک مطالعه موردی (کیس استدی) جذاب است از اینکه چگونه حتی یک غول بی‌شاخ‌ودم نیز می‌تواند ظرف یک شب خود را بازآفرینی کند تا پادشاهی‌اش حفظ شود. غول‌های قدیمی در مواجهه با تهدیدهای وجودی مشابه، همیشه چنین داستان موفقی نداشتند.
حدود ۱۵ سال پیش، شرکت مایکروسافت که رهبری‌اش در دنیای کامپیوترهای شخصی توسط آیفون اپل و اکوسیستم اندروید گوگل به چالش کشیده شده بود، حتی پس از عرضه گوشی‌های ویندوز فون و تصاحب ۷.۲ میلیارد دلاری شرکت نوکیا، نتوانست در عصر تلفن‌های همراه زنده و مرتبط بماند. مایکروسافت امروز به لطف مشتریان سازمانی و بخش بزرگ بازی‌های ویدئویی خود بسیار سودآور است، اما دیگر رهبر بازار مصرف‌کنندگان خرد نیست.
گوگل به جای منزوی کردن جمینای، خود را با ادغام هوش مصنوعی در تمام محصولات حیاتی‌اش بازآفرینی کرد: یک تیم روی جمینای در جی‌میل کار می‌کند، تیمی دیگر جمینای را به درون گوگل مپس برده و تیمی دیگر روی خودِ اپلیکیشن چت‌بات جمینای متمرکز است.
گوگل همچنین در موقعیتی است که می‌تواند از هوش مصنوعی برای تسخیر صنعت گردشگری استفاده کند. جمینای تنها چت‌باتی است که دسترسی بومی به ابزارهای گوگل فلایتس (Google Flights) و گوگل هتلز دارد که آن را به یک آژانس مسافرتی فوق‌پیشرفته تبدیل می‌کند.
به عبارت دیگر، آنچه گوگل دارد و سایر شرکت‌های هوش مصنوعی فاقد آن هستند، «اعتبار و نفوذ فرهنگی» است. کارولینا میلکانسی، رئیس موسسه تحقیقاتی Creative Strategies می‌گوید با ادغام مدل جمینای در این همه سرویس محبوب که مردم هر روز برای کار و تفریح به آن‌ها وابسته هستند، گوگل شانس تعامل مردم با هوش مصنوعی خود را به شدت افزایش داده است. او می‌گوید: «مسئله فقط این نیست که یک مدل چقدر خوب است، بلکه مسئله این است که آن مدل کجاست و چقدر برای مردم کشف، استفاده و کسب ارزش از آن راحت است.»
گوگل به وضوح از مزایای انحصاری خود برای ارتقای فناوری‌اش استفاده کرد. این شرکت پاسخ‌های تولیدشده توسط هوش مصنوعی را به بخش دائمی موتور جستجوی خود تبدیل کرد؛ سایتی که هنوز پربازدیدترین وب‌سایت جهان است، آن هم بدون اینکه به کاربران گزینه‌ای برای غیرفعال کردن این ویژگی بدهد.
با وجود اشتباهات فاحش اولیه درباره ارزش غذایی سنگ‌ها، گوگل به سرعت مدل خود را صیقل داد. البته هنوز کارهایی برای انجام دادن وجود دارد؛ تحلیل اخیر نیویورک تایمز نشان داد که پاسخ‌های هوش مصنوعی گوگل در ۹۰ درصد مواقع درست بوده‌اند. گوگل با اعتراض به این مطالعه، استدلال کرد که دقت پاسخ‌هایش بالاتر از این رقم است.
ریولین در پایان می‌گوید: «آن‌ها فقط دسترسی و نفوذی دارند که کمتر شرکتی روی زمین از آن برخوردار است. به دنبال گوگل بعدی می‌گردید؟ آن شرکت احتمالاً خودِ گوگل است.»
نظرات کاربران