فراخوان گسترده نیم‌میلیون تویوتا کمری به‌دلیل یک نقص غیرمنتظره!

تویوتا در بزرگترین فراخوان اخیر خود، بیش از ۵۰۰ هزار دستگاه کمری را به دلیل احتمال خاموش‌شدن ناگهانی صفحه کیلومترشمار به خدمات پس از فروش فراخواند.

بر اساس آخرین اخبار خودرو ، شرکت تویوتا در تازه‌ترین اقدام خود برای حفظ استانداردهای ایمنی و کیفیت، بیش از نیم‌میلیون دستگاه از محبوب‌ترین سدان خود یعنی کمری را به دلیل احتمال خاموش‌شدن ناگهانی صفحه کیلومترشمار به نمایندگی‌های مجاز فراخواند.

این فراخوان گسترده که یکی از پرتیراژترین خودروهای بازار آمریکا را در بر می‌گیرد، پس از شناسایی یک نقص فنی در نمایشگر مقابل راننده صادر شده است که به‌عنوان اصلی‌ترین مرجع ارائه اطلاعات حیاتی رانندگی مانند سرعت لحظه‌ای، وضعیت چراغ‌های راهنما و هشدارهای مرتبط عمل می‌کند.

بر اساس بررسی‌های انجام‌شده، این مشکل در تیپ‌های پایه و میان‌رده رخ می‌دهد و می‌تواند راننده را از دیدن سرعت خودرو و وضعیت چراغ‌های راهنما محروم کند؛ موضوعی که در شرایط ترافیکی و جاده‌ای می‌تواند پیامدهای ایمنی قابل توجهی برای راننده و سایر کاربران جاده به همراه داشته باشد.

فراخوان اعلام‌شده شامل ۵۰۸ هزار دستگاه تویوتا کمری از مدل‌های ۲۰۲۵ و ۲۰۲۶ در ایالات متحده می‌شود که همگی به نمایشگرهای دیجیتال ۷ اینچی مجهز هستند. تیپ‌های LE و SE و نسخه ویژه Nightshade در دایره این فراخوان قرار می‌گیرند، اما تیپ‌های گران‌قیمت‌تر XLE و XSE به دلیل بهره‌مندی از نمایشگر بزرگ‌تر ۱۲.۳ اینچی از این قاعده مستثنی شده‌اند.

نکته قابل توجه آن است که خاموش‌ماندن صفحه کیلومترشمار هنگام روشن‌شدن خودرو، تنها به پنهان‌شدن سرعت لحظه‌ای محدود نمی‌شود؛ بلکه بازخوردهای صوتی و تصویری چراغ‌های راهنما و فلاشر را نیز به‌طور کامل قطع می‌کند و به این ترتیب، راننده را از دو کانال مهم آگاهی از وضعیت خودرو و هدایت صحیح در جاده محروم می‌سازد.

تویوتا برای رفع این نقص، راهکاری بدون هزینه در نظر گرفته و مالکان خودروهای مشمول باید در نخستین فرصت به نمایندگی‌های مجاز مراجعه کنند تا خودروی آنان با یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری رایگان اصلاح شود.

این به‌روزرسانی که در نمایندگی‌ها و به‌صورت حضوری انجام می‌شود، نیازی به پرداخت هیچ هزینه‌ای از سوی مالکان نخواهد داشت و صرفاً با نصب نسخه جدید نرم‌افزار نمایشگر، مشکل خاموش‌شدن ناگهانی برطرف خواهد شد. روند اطلاع‌رسانی رسمی به دارندگان این خودروها نیز از مهرماه آغاز خواهد شد تا مالکان بتوانند با برنامه‌ریزی مناسب، برای دریافت نوبت و انجام اصلاحات اقدام کنند.