به گزارش شبکه اطلاعرسانی طلا و ارز، ایرانیکارت یکی از پلتفرمهای فعال در حوزه فروش اشتراک سرویسهای هوش مصنوعی خارجی است. این استارتاپ در بیانیهای مسئولیت مشکلات پیشآمده برای کاربران را پذیرفت و آمار دقیق مسدودی حسابها را منتشر کرد.
بر اساس این بیانیه، از میان اکانتهای Claude که در ۲ ماه گذشته توسط این پلتفرم فروخته شده، ۳۱ درصد توسط شرکت سازنده مسدود شدهاند. Claude یک دستیار هوش مصنوعی محصول شرکت Anthropic است که در ایران با محدودیت دسترسی مستقیم روبهرو است و کاربران معمولاً از طریق واسطههایی مانند ایرانیکارت به آن دسترسی پیدا میکنند.
چرا حسابها مسدود شدند
ایرانیکارت در توضیحات خود اعلام کرده علت اصلی مسدودی، شناسایی الگوهای غیرمعمول استفاده و محدودیتهای جغرافیایی اعمالشده از سوی شرکت سازنده بوده است. شرکتهای فناوری آمریکایی به دلیل تحریمها، دسترسی کاربران ایرانی را از طریق سازوکارهای شناسایی IP و رفتار حساب محدود میکنند. این وضعیت باعث میشود واسطههای فروش اشتراک، هر از چندگاهی با موج مسدودی حسابها روبهرو شوند.
این اتفاق برای کاربران به معنای از دست رفتن دسترسی به سرویسی است که برای آن هزینه پرداخت کردهاند. بخشی از کاربران گزارش دادهاند بدون اطلاع قبلی، حسابشان غیرفعال شده و امکان استفاده از اشتراک خریداریشده را از دست دادهاند.
واکنش شرکت و اقدامات جبرانی
ایرانیکارت در بیانیه خود اعلام کرده برای کاربران آسیبدیده، فرآیند جبران خسارت یا تعویض حساب را در نظر گرفته است. این شرکت همچنین وعده داده با اصلاح روشهای تأمین و مدیریت حسابها، نرخ مسدودی را در ماههای آینده کاهش دهد.
این رویداد بار دیگر آسیبپذیری کسبوکارهای واسط در حوزه فروش خدمات هوش مصنوعی خارجی را نشان میدهد. کاربرانی که برای دسترسی به ابزارهایی مانند Claude یا ChatGPT به این پلتفرمها متکی هستند، همواره در معرض ریسک قطع ناگهانی خدمات قرار دارند. این موضوع میتواند بر تصمیم کاربران برای انتخاب روش دسترسی به خدمات هوش مصنوعی در آینده اثرگذار باشد.















نظرات کاربران