تلویزیون‌های هوشمند شما را تماشا می‌کنند؛ ادعایی که دامنه‌اش فراتر از ال‌جی است

به گزارش شبکه اطلاع‌رسانی طلا و ارز، کانال یوتیوب گیمرز نکسس که در میان کاربران به بررسی‌های فنی دقیق شناخته می‌شود، در روزهای اخیر ویدئویی ۲ ساعت و ۱۵ دقیقه‌ای منتشر کرد. این ویدئو با استناد به گزارش نشریه ورج، مدعی شد تلویزیون‌های هوشمند ال‌جی داده‌های مربوط به عادت‌های تماشای کاربران را جمع‌آوری و برای سرورهای شرکت ارسال می‌کنند؛ حتی زمانی که صفحه نمایش خاموش به‌نظر می‌رسد.

این ادعا برای بسیاری از کاربران تازگی دارد، اما در صنعت تلویزیون شناخته‌شده است. فناوری مورد بحث «تشخیص خودکار محتوا» یا ACR نام دارد. این سامانه تصاویر روی صفحه را به‌صورت لحظه‌ای شناسایی می‌کند تا بفهمد کاربر دقیقاً چه برنامه، فیلم یا بازی‌ای را تماشا می‌کند.

خوب که چی؟ نتیجه عملی این فناوری، ساخت یک پروفایل دقیق از سلیقه هر خانه است. سازندگان تلویزیون این داده‌ها را به شرکت‌های تبلیغاتی می‌فروشند یا برای نمایش تبلیغات هدفمند روی همان صفحه استفاده می‌کنند. کاربر معمولاً بدون آگاهی کامل، طرف قرارداد یک زنجیره تبادل داده تجاری قرار می‌گیرد.

فناوری تشخیص محتوا، مختص ال‌جی نیست

بر اساس گزارش‌های فنی منتشرشده، اکثر تلویزیون‌های هوشمند بزرگ بازار از جمله سامسونگ، سونی و ویزیو از نسخه‌ای از همین فناوری استفاده می‌کنند. تفاوت اصلی در میزان شفافیت شرکت‌ها و سهولت غیرفعال‌سازی این قابلیت در تنظیمات است. برخی برندها گزینه خاموش‌کردن ACR را در لایه‌های عمیق منوی تنظیمات پنهان کرده‌اند و این موضوع، نقد اصلی منتقدان است.

نکته‌ای که ویدئوی گیمرز نکسس را متمایز کرده، ادعای فعالیت این سامانه حتی در حالت استندبای است. اگر این بخش از ادعا تأیید شود، به این معناست که خاموش‌کردن دکمه روشن و خاموش، لزوماً ارتباط تلویزیون با اینترنت را قطع نمی‌کند. شرکت ال‌جی تاکنون واکنش رسمی و مشروحی به جزئیات این ویدئو منتشر نکرده است.

کاربران چه کنترلی دارند؟

کارشناسان حریم خصوصی توصیه می‌کنند کاربران تلویزیون‌های هوشمند، در بخش تنظیمات حریم خصوصی دستگاه، گزینه‌های مرتبط با «تبلیغات مبتنی بر علاقه» و «تشخیص محتوا» را بررسی و در صورت تمایل غیرفعال کنند. این فرآیند در برندهای مختلف، نام‌ها و مسیرهای متفاوتی دارد و همین پراکندگی، یکی از دلایل اصلی ناآگاهی عمومی از میزان داده‌های جمع‌آوری‌شده است.

دامنه این بحث فراتر از یک برند یا یک ویدئوی افشاگرانه است. با ورود تلویزیون‌های هوشمند به قلب خانه‌های متصل، حجم داده‌ای که این دستگاه‌ها از سبک زندگی کاربران جمع می‌کنند، هر سال افزایش می‌یابد. همین روند، احتمال ورود نهادهای نظارتی حوزه حریم خصوصی در کشورهای مختلف به این موضوع را در ماه‌های آینده بالا می‌برد.