فروشگاه اینترنتی را تصور کنید که هر ماه برای تولید محتوا هزینه می‌کند، اما هنوز نمی‌داند کدام صفحه مشتری می‌آورد. گزارش بازدید نشان می‌دهد ورودی گوگل بیشتر شده، ولی سفارش‌ها تغییری نکرده‌اند. در چنین وضعی، انتشار مقالهٔ بیشتر لزوماً مسئله را حل نمی‌کند. ابتدا باید فهمید مردم چه چیزی جست‌وجو می‌کنند، به کدام صفحه می‌رسند و بعد از ورود چه کاری انجام می‌دهند.
سئو برای یک کسب‌وکار، فهرستی از کارهای پراکنده مثل افزودن کلمهٔ کلیدی یا گرفتن لینک نیست. سئو زمانی به تصمیم تجاری کمک می‌کند که میان نیاز مخاطب، ساختار سایت و نتیجهٔ قابل اندازه‌گیری رابطه برقرار کند. مدیر کسب‌وکار لازم نیست خودش همهٔ جزئیات فنی را اجرا کند، اما باید بداند از تیم سئو چه بخواهد و گزارش را چگونه بخواند.
پیش از هر اقدامی، مسئلهٔ کسب‌وکار را تعریف کنید
«بازدید بیشتر» هدفی مبهم است. یک فروشگاه شاید به سفارش از دستهٔ خاصی از محصولات نیاز داشته باشد. شرکت خدماتی ممکن است تماس‌های واجد شرایط بخواهد. برای یک کسب‌وکار محلی، درخواست مسیر یا تماس از محدودهٔ جغرافیایی مشخص مهم‌تر از بازدیدکننده‌ای است که هرگز نمی‌تواند مشتری شود.
پس نقطهٔ شروع، انتخاب چند خروجی روشن است: درخواست مشاوره، خرید، ثبت‌نام یا تماس. سپس باید مشخص شود کدام صفحات می‌توانند به این خروجی‌ها کمک کنند. اگر هدف فروش یک خدمت تخصصی است، رساندن کاربر به مقاله‌ای عمومی که راه ارتباطی روشنی ندارد، احتمالاً ارزش تجاری کمی می‌سازد؛ حتی اگر آن مقاله بازدید بالایی بگیرد.
جست‌وجوی مخاطب را با زبان خودش بفهمید
عبارت‌هایی که مشتری در گوگل می‌نویسد، همیشه همان واژه‌هایی نیست که شرکت برای محصول خود به کار می‌برد. کسی که تازه با مسئله آشنا شده شاید راه‌حل را جست‌وجو کند؛ فرد آمادهٔ خرید، قیمت یا مقایسهٔ گزینه‌ها را می‌خواهد. هر دو جست‌وجو مهم‌اند، اما یک صفحه نمی‌تواند با کیفیت یکسان به همهٔ نیازها پاسخ دهد.
برای هر گروه از جست‌وجوها، چند نتیجهٔ واقعی گوگل را بررسی کنید: آیا کاربران در آن جست‌وجو راهنما می‌خواهند، صفحهٔ محصول می‌بینند یا فهرست مقایسه؟ بعد محتوایی بسازید که همان سؤال را کامل جواب دهد. عنوان صفحه باید موضوع را روشن کند، نه اینکه صرفاً چند عبارت پرجست‌وجو را کنار هم بچیند. توضیح قیمت، محدودهٔ خدمات، شرایط سفارش و پاسخ به پرسش‌های رایج معمولاً برای کاربری که می‌خواهد تصمیم بگیرد مفیدتر از متن طولانی و تکراری است.
پیش از تولید انبوه محتوا، مسیر فنی را باز کنید
اگر صفحه‌ای برای موتور جست‌وجو قابل دسترسی نباشد یا نسخهٔ نامناسب آن ایندکس شود، مقالهٔ خوب هم فرصت دیده‌شدن کافی ندارد. بررسی فنی اولیه باید پاسخ چند سؤال ساده بدهد: صفحه‌های مهم قابل خزش و ایندکس هستند؟ نشانی‌های تکراری به نسخهٔ اصلی اشاره می‌کنند؟ نسخهٔ موبایل خوانا و قابل استفاده است؟ کاربر پس از کلیک، صفحه‌ای سالم و قابل پیمایش می‌بیند؟
برای یافتن پاسخ، داده‌های Google Search Console و یک خزش فنی از سایت کمک می‌کنند. لازم نیست هر هشدار ابزار را فوراً به پروژه‌ای بزرگ تبدیل کنید. اولویت با ایرادی است که صفحهٔ مهم را از دسترس خارج کرده، تجربهٔ کاربر را خراب می‌کند یا باعث می‌شود چند نسخهٔ مشابه با هم رقابت کنند. سرعت نیز باید در کنار کاربردپذیری سنجیده شود: صفحه‌ای که سریع باز می‌شود اما محتوای مورد نیاز را پنهان می‌کند، مسئلهٔ مشتری را حل نکرده است.
ساختار لینک‌های درون سایت هم اهمیت عملی دارد. کاربر باید بتواند از راهنمای آموزشی به دستهٔ محصول یا خدمت مربوط برسد و از صفحهٔ خدمت، توضیح کامل‌تری دربارهٔ پرسش‌های رایج پیدا کند. این مسیر به موتور جست‌وجو نیز کمک می‌کند رابطهٔ صفحه‌ها را بفهمد. لینک را جایی بگذارید که واقعاً ادامهٔ طبیعی مطالعه است، نه در هر پاراگراف برای تکرار یک عبارت.
کیفیت محتوا را با رفع ابهام بسنجید
محتوای مفید لزوماً طولانی‌ترین متن بازار نیست. اگر موضوع پیچیده است، مثال، تصویر، مقایسه و توضیح محدودیت‌ها به خواننده کمک می‌کند. اگر پرسش ساده است، پاسخ کوتاه و دقیق بهتر است. گوگل در راهنمای محتوای مفید خود نیز عدد مشخصی برای طول مناسب مقاله تعیین نکرده و بر محتوایی تأکید می‌کند که برای انسان نوشته شده باشد.
در صفحهٔ خدمات، توضیح روش کار اهمیت دارد: چه چیزی بررسی می‌شود، چه خروجی تحویل داده می‌شود، چه بخش‌هایی به همکاری مشتری نیاز دارد و موفقیت با چه شاخصی سنجیده می‌شود؟ در مقالهٔ آموزشی نیز تجربهٔ واقعی، مثال قابل بررسی و پاسخ به ابهام‌های مخاطب ارزشمندتر از بازنویسی چند نتیجهٔ اول جست‌وجو است. اگر عدد یا ادعای مهمی مطرح می‌کنید، منبع و شرایط آن را روشن کنید.
گزارش سئو باید تصمیم بعدی را روشن کند
گزارشی که فقط رتبهٔ چند کلمه را نشان می‌دهد، برای مدیر کافی نیست. ممکن است رتبهٔ یک عبارت بهتر شود، اما صفحهٔ مقصد نتواند اعتماد کاربر را جلب کند. از طرف دیگر، رشد درخواست‌های واقعی از چند عبارت تخصصی شاید در گزارش رتبهٔ عمومی چشمگیر نباشد. بنابراین کنار رتبه و کلیک، باید رفتار صفحه‌های هدف و خروجی کسب‌وکار را دید.
برای ارزیابی همکاری با مجری سئو، دربارهٔ اولویت‌های سه ماه نخست و شیوهٔ اندازه‌گیری نتیجه سؤال کنید. پاسخ دقیق معمولاً از بررسی وضعیت فعلی و هدف تجاری شروع می‌شود و میان اقدام‌های فنی، محتوایی و بهبود صفحه‌های تبدیل تفاوت می‌گذارد. وعدهٔ رتبهٔ قطعی برای همهٔ عبارت‌ها با ماهیت متغیر نتایج جست‌وجو سازگار نیست.
پیش از انتشار، بهتر است صفحهٔ مقصد از نظر محتوا، سرعت و راه تماس آماده باشد. خواننده‌ای که از یک مقاله به سایت کسب‌وکار می‌رسد، باید بتواند همان‌جا پاسخ پرسش بعدی خود را پیدا کند. برای نمونه، صفحهٔ سایت سئو سئودو مراحل کار و خدمات این مجموعه را توضیح می‌دهد تا مخاطب بتواند دربارهٔ ادامهٔ مسیر تصمیم بگیرد.
رویداد تخصصی تأمین مالی و سرمایه‌گذاری «کیمیاوست»؛ فرصتی برای جذب سرمایه از گروه مالی پاسارگاد
ربوکاپ آزاد ایران: از پرورش مهارت تا تبدیل ایده‌های دانش‌آموزی به راهکارهای صنعتی
ویژه نامه سرمایه گذاری خطرپذیر
ویژه نامه کارآفرینی اجتماعی
اکوموتیو رسانه‌‌ای تخصصی است که می‌کوشد ضمن پوشش اخبار و رویدادهای جامعه استارتاپی، با تولید محتوای شناختی و کاربردی بخشی از نیاز محتوایی این جامعه را تامین نماید و در راستای شکوفایی آن نقش‌آفرینی کند.
– ارتباط با مدیر وبسایت – لیست و تعرفه خدمات
بهترین مقالات اکوموتیو را در ایمیل خود دریافت کنید
نظرات کاربران