تلویزیون‌های هوشمند، تماشای شما را ردیابی می‌کنند

ردیابی تلویزیون‌های هوشمند یک چالش رو به رشد در دنیای دیجیتال است که با جمع‌آوری اطلاعات عمیق از عادات تماشای کاربران، حریم خصوصی آن‌ها را به خطر می‌اندازد.

در دنیای مدرن امروز، تلویزیون‌های هوشمند به بخش جدایی‌ناپذیری از خانه‌های ما تبدیل شده‌اند، اما پشت ظاهر کاربرپسند خود، یکی از بزرگ‌ترین مشکلات را پنهان کرده‌اند: ردیابی مداوم آنچه شما تماشا می‌کنید. این دستگاه‌ها نه تنها تبلیغات بی‌وقفه به سمت شما روانه می‌کنند، بلکه با نظارت بر فعالیت‌های تماشای شما، به تبلیغ‌کنندگان کمک می‌کنند تا آگهی‌ها را نه تنها در تلویزیون ، بلکه در تمامی پلتفرم‌های دیگر شخصی‌سازی کنند. این وضعیت، نگرانی‌های جدی درباره حریم خصوصی دیجیتال و سوءاستفاده از داده‌های شخصی ایجاد می‌کند.

ACR؛ چشم پنهان تلویزیون‌های هوشمند

تلویزیون‌های هوشمند، مانند بسیاری از دستگاه‌های هوشمند دیگر، از طریق فناوری شناسایی خودکار محتوا (ACR) ، داده‌های گسترده‌ای درباره عادات تماشای شما جمع‌آوری می‌کنند. این سیستم با گرفتن اسکرین‌شات در هر چند ثانیه (یا حتی چندین بار در ثانیه)، محتوای تماشاشده از طریق اپلیکیشن‌های داخلی، سرویس‌های استریمینگ و حتی دستگاه‌های متصل مانند کنسول‌های بازی یا باکس‌های استریم را شناسایی می‌کند؛ درست مانند اپلیکیشن Shazam که تنها با یک قطعه کوتاه، آهنگ را تشخیص می‌دهد. فراتر از محتوا، تلویزیون‌ها اطلاعات فنی ارزشمندی مانند آدرس IP، جزئیات Wi-Fi و الگوهای استفاده از برنامه را نیز ثبت می‌کنند. اگر از ریموت کنترل صوتی یا دستیار صوتی داخلی استفاده کنید، تلویزیون قطعات صوتی کوتاهی را برای پردازش ضبط می‌کند.

در حالی که تولیدکنندگان ادعا می‌کنند ACR تجربه کاربری را بهبود می‌بخشد و هنگام راه‌اندازی دستگاه اطلاع‌رسانی می‌شود، منتقدان بر این باورند که غیرفعال کردن آن بیش از حد پیچیده است و این جزئیات به وضوح بیان نمی‌شوند.

داده‌های تلویزیون شما کجا می‌روند؟

داده‌های جمع‌آوری‌شده از طریق یک الگوریتم پردازش می‌شوند تا یک «اثر انگشت» از فعالیت‌های شما تولید شود؛ سپس این اطلاعات برای پردازش به شرکت سازنده تلویزیون ارسال می‌گردد. داده‌های پردازش‌شده ممکن است به واسطه‌های داده (Data Brokers) فروخته شوند. این واسطه‌ها اطلاعات را با سایر داده‌ها ترکیب می‌کنند تا پروفایل‌های دقیقی از شما بسازند که گاهی ترسناک به نظر می‌رسند. پلتفرم +Platform Vizio که شامل تلویزیون‌های FAST

این یک تجارت بسیار سودآور است؛ تحلیلگران پیش‌بینی می‌کنند بازار ACR تا سال ۲۰۳۴ میلادی به ۲۳.۳۷ میلیارد دلار برسد. در همین حال، تولیدکنندگان ادعا می‌کنند درآمد حاصل از ACR به پایین نگه داشتن قیمت تلویزیون‌ها کمک می‌کند. در برخی موارد، قوانین حریم خصوصی ایالتی تولیدکنندگان را ملزم می‌کند تا درباره این رویه شفاف‌تر باشند. این سیستم نظارتی خانگی پیش از این نیز به پرونده‌های قضایی، از جمله دعوی علیه تولیدکنندگان بزرگ تلویزیون در ایالت تگزاس، منجر شده است.

چگونه ردیابی خودکار محتوا (ACR) را غیرفعال کنیم؟

تولیدکنندگان از اصطلاحات متفاوتی برای ACR استفاده می‌کنند و ابزارهای مدیریتی مختلفی برای غیرفعال کردن آن ارائه می‌دهند که ممکن است بر سایر ویژگی‌های تلویزیون تأثیر بگذارد. در حالی که این موضوع می‌تواند به مدل دقیق تلویزیون شما بستگی داشته باشد، راهنماهای زیر یک شروع مناسب را ارائه می‌دهند:

به خاطر داشته باشید که تلویزیون‌های شما ممکن است پس از به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری، ACR را دوباره فعال کنند، بنابراین گاهی تنظیمات را بررسی کنید. وب‌سایت Wirecutter همچنین دریافت که برخی از تلویزیون‌ها حتی در حالت آفلاین نیز داده‌های ACR را جمع‌آوری می‌کنند و دفعه بعدی که آنلاین شوند، آن‌ها را آپلود می‌کنند.

علاوه بر غیرفعال کردن سوئیچ‌های اصلی، چند گام دیگر نیز می‌توانید برای محدود کردن داده‌هایی که تلویزیونتان جمع‌آوری می‌کند، بردارید: