سرمایه انسانی چیست؟

سرمایه انسانی ارزشی است که کارکنان به یک شرکت می‌آورند و به بهره‌وری یا سودآوری تبدیل می‌شود.

سرمایه انسانی ارزش اقتصادی تجربه و مهارت‌های یک کارگر است. سرمایه انسانی با آموزش، پرورش، هوش، مهارت‌ها، سلامت و سایر ویژگی‌هایی که کارفرمایان ارزش می‌گذارند، مانند وفاداری و وقت‌شناسی، تقویت می‌شود. سرمایه انسانی یک دارایی نامشهود است که در ترازنامه شرکت فهرست نمی‌شود و تصور می‌شود که بهره‌وری و سودآوری را افزایش می‌دهد.

نکات کلیدی

• سرمایه انسانی یک دارایی نامشهود است که در ترازنامه شرکت فهرست نمی‌شود.
• کارفرمایان می‌توانند با سرمایه‌گذاری در آموزش، تحصیل و مزایای کارکنان، سرمایه انسانی را بهبود بخشند.
• سرمایه انسانی تصور می‌شود که به رشد، بهره‌وری و سودآوری یک شرکت کمک می‌کند.

نظریه‌های سرمایه انسانی

در قرن هجدهم، اقتصاددان آدام اسمیت در کتاب خود «تحقیقی در باب ماهیت و علل ثروت ملل» به این مفهوم اشاره کرد، جایی که او ثروت، دانش، آموزش، استعدادها و تجربیات یک ملت را بررسی کرد. اسمیت پیشنهاد کرد که بهبود سرمایه انسانی از طریق آموزش و پرورش به یک کسب‌وکار سودآورتر منجر می‌شود. در دهه ۱۹۶۰، اقتصاددان تئودور شولتز ارزش ظرفیت‌های انسانی را تحلیل کرد. شولتز سرمایه انسانی را با دیگر اشکال سرمایه مقایسه کرد که کیفیت و سطح تولید را بهبود می‌بخشند، و شرکت‌ها باید در آموزش، پرورش و مزایای بهبودیافته کارکنان سازمان سرمایه‌گذاری کنند.

اصطلاحات «سرمایه انسانی» و «منابع انسانی» مورد انتقاد قرار گرفته‌اند زیرا کارکنان را به منابع دیگر محل کار مانند خدمات عمومی یا فناوری تقلیل می‌دهند. برخی سازمان‌های حمایت از اشتغال مانند ADP توصیه می‌کنند از اصطلاحاتی مانند «همکاران» یا «افراد» استفاده شود تا از لحن گمنامی که عبارت «سرمایه انسانی» برای افراد دارای خانواده و زندگی شخصی که به محل کار می‌آیند، جلوگیری شود.

سرمایه‌گذاری در کارکنان

کارکنان معمولاً توسط بخش منابع انسانی (HR) یک سازمان مدیریت می‌شوند، که بر کسب، مدیریت و بهینه‌سازی نیروی کار نظارت دارد. سایر وظایف آن شامل برنامه‌ریزی و استراتژی نیروی کار، استخدام، آموزش و توسعه کارکنان، و گزارش‌دهی و تحلیل است. از آنجا که سرمایه انسانی بر بهبود مهارت‌ها و دانش کارکنان از طریق آموزش استوار است، این سرمایه‌گذاری‌ها به‌راحتی قابل محاسبه هستند. هرگونه بازگشت سرمایه (ROI) سرمایه انسانی می‌تواند با تقسیم سود کل شرکت بر سرمایه‌گذاری‌های کلی در سرمایه انسانی محاسبه شود. همه اینها ارزش اقتصادی زیادی برای کارفرمایان و اقتصاد دارد. شرکت‌هایی که برای بهبود کارکنان سرمایه‌گذاری می‌کنند و سپس سود نشان می‌دهند، می‌توانند بازگشت سرمایه سرمایه انسانی را سال به سال (YOY) مقایسه کنند تا ردیابی کنند که چگونه سود بهبود می‌یابد و آیا به سرمایه‌گذاری‌های آنها در نیروی کارشان مربوط است یا خیر. مهم مهارت‌های شغلی از طریق آموزش کارفرما می‌تواند به ۴۶٪ از درآمد مادام‌العمر یک کارمند متوسط کمک کند.

سرمایه انسانی و رشد اقتصادی

ارتباط قوی بین سرمایه انسانی و رشد اقتصادی وجود دارد. شرکت‌هایی که در کارکنان سرمایه‌گذاری می‌کنند، کارگران با استعداد را حفظ می‌کنند و در مقایسه با همتایان صنعتی خود درآمدهای پایداری را مشاهده می‌کنند. افرادی که با تحصیلات بالاتر در نیروی کار شرکت می‌کنند، اغلب حقوق بیشتری دارند، که به این معناست که می‌توانند در اقتصاد محلی بیشتر خرج کنند. مانند هر چیز دیگری، سرمایه انسانی از کاهش ارزش (استهلاک) مصون نیست. این اغلب در دستمزدها یا توانایی ماندن در نیروی کار اندازه‌گیری می‌شود. رایج‌ترین روش‌هایی که سرمایه انسانی می‌تواند کاهش یابد شامل بیکاری، آسیب‌دیدگی یا از دست دادن یک مهارت تخصصی است. سرمایه انسانی تمایل به مهاجرت دارد، به‌ویژه در اقتصادهای جهانی. به همین دلیل است که اغلب شاهد انتقال از مناطق در حال توسعه یا روستایی به مناطق توسعه‌یافته‌تر و شهری هستیم. برخی اقتصاددانان این را فرار مغزها یا فرار سرمایه انسانی نامیده‌اند. این فرآیند مناطقی را که توسعه‌نیافته باقی می‌مانند توصیف می‌کند در حالی که مناطق دیگر حتی بیشتر توسعه می‌یابند.

چه چیزی حفظ سرمایه انسانی را بهبود می‌بخشد؟

کارفرمایان می‌توانند با آموزش و پرورش در زمینه مهارت‌های ارتباطی، مهارت‌های فنی، مهارت‌های حل مسئله و مزایای سلامت کارکنان، حفظ سرمایه انسانی را بهبود بخشند.

چرا اندازه‌گیری سرمایه انسانی دشوار است؟

سرمایه انسانی مانند بدهی یا حقوق صاحبان سهام به‌راحتی قابل اندازه‌گیری نیست. این بیشتر به مالکیت معنوی و سرمایه فکری مرتبط است. سرمایه انسانی معمولاً با مهارت‌هایی که نیروی کار یک شرکت دارد، اندازه‌گیری می‌شود.

ریسک نیروی کار چیست؟

ریسک نیروی کار به شکاف بین نیازهای کارکنان یک شرکت و دسترسی به مهارت‌ها و استعدادهای مورد نیاز برای حفظ نیروی کارش اشاره دارد. تهدیدات ریسک نیروی کار بر توانایی‌های عملیاتی و مالی یک شرکت تأثیر می‌گذارد.

نتیجه‌گیری

سرمایه انسانی ارزش اقتصادی توانایی‌ها و مهارت‌های یک کارگر است. شرکت‌ها می‌توانند سرمایه انسانی خود را از طریق استخدام یا آموزش و با پیاده‌سازی تکنیک‌های مدیریتی که بهره‌وری کارگران موجود را بهینه می‌کنند، تقویت کنند. حفظ و بهبود ارزش سرمایه انسانی معمولاً وظیفه بخش منابع انسانی یک شرکت است.