هزینه خدمات، کارمزدی است که برای پرداخت هزینه‌های خدمات مرتبط با محصول یا خدمات اصلی خریداری‌شده جمع‌آوری می‌شود. این کارمزد معمولاً در زمان معامله اضافه می‌شود. بسیاری از صنایع هزینه‌های خدمات جمع‌آوری می‌کنند، از جمله رستوران‌ها، بانکداری، و سفر و گردشگری. هنگامی که جمع‌آوری می‌شوند، این هزینه‌ها ممکن است خدمات ارائه‌شده به مصرف‌کننده را پوشش دهند، یا ممکن است هزینه‌های اداری یا پردازش را پوشش دهند. هزینه‌های خدمات مستقیماً به شرکت پرداخت می‌شود. آن‌ها متفاوت از انعام هستند، که به کارمندی که خدمات را ارائه می‌دهد پرداخت می‌شود. پرداخت انعام و مبلغ آن کاملاً به عهده مشتری است.
نکات کلیدی
- هزینه خدمات برای پرداخت هزینه‌های خدمات مرتبط با محصول یا خدمات اصلی خریداری‌شده جمع‌آوری می‌شود.
- هزینه‌های خدمات متفاوت از انعام هستند، که پس از دریافت خدمات به اختیار مشتری پرداخت می‌شود.
- بسیاری از صنایع هزینه‌های خدمات جمع‌آوری می‌کنند، از جمله رستوران‌ها، بانکداری، و سفر و گردشگری.
درک هزینه‌های خدمات
هزینه‌های خدمات، هزینه‌های اضافی مرتبط با خرید یک محصول یا خدمات هستند. آن‌ها معمولاً در زمان وقوع معامله بین مصرف‌کننده و شرکت جمع‌آوری می‌شوند. برای مثال، یک سالن کنسرت ممکن است در زمان خرید، کارمزد خدمات را علاوه بر قیمت اولیه بلیت اضافه کند تا هزینه‌های امنیتی یا راحتی خرید الکترونیکی را پوشش دهد. هزینه‌های خدمات همچنین به عنوان کارمزد خدمات شناخته می‌شوند. آن‌ها بسته به صنعت، نام‌های مختلفی دارند، از جمله هزینه رزرو (هتل‌ها)، هزینه امنیتی (سفر)، هزینه نگهداری (بانکداری)، و هزینه خدمات مشتری.
انواع هزینه‌های خدمات
صنعت مهمان‌نوازی
بیشتر هتل‌ها و رستوران‌ها در ایالات متحده کارمزد خدمات را به عنوان درصدی از کل صورت‌حساب کم می‌کنند، اغلب به جای انعام. هزینه تحویل برای سفارش خدمات اتاق در هتل یا انعام اعمال‌شده به صورت‌حساب برای گروه بزرگ شام‌خورده در رستوران، مثال‌هایی از هزینه‌های خدمات هستند. اگر کل صورت‌حساب سفارش ۲۵۰ دلار باشد و انعام ۱۸٪ اعلام شود، کل صورت‌حساب پرداختنی ۲۵۰ + (۱۸٪ × ۲۵۰) = ۲۹۵ دلار است.
صنعت بانکداری
صنعت بانکداری تعدادی کارمزد خدمات مختلف را دریافت می‌کند، که معمولاً به نرخ ثابت و استاندارد تنظیم شده‌اند. هنگامی که حساب جاری یا پس‌انداز را در بانک باز می‌کنید، بانک کارمزد نگهداری ماهانه را دریافت می‌کند. این کارمزد در پایان ماه از حساب کسر می‌شود. بانک‌ها همچنین برای استفاده از دستگاه خودپرداز بانک رقیب یا شروع انتقال وایر، هزینه‌های خدمات را دریافت می‌کنند.
صنعت سفر
خطوط هوایی تعدادی هزینه خدمات جمع‌آوری می‌کنند، که برخی از آن‌ها شامل هزینه چمدان ثبت‌شده یا بزرگ، هزینه تغییر یا لغو، هزینه انتخاب صندلی زودتر، و هزینه‌های تجربه پرواز مانند وای‌فای، غذا، نوشیدنی، و سرگرمی است. هزینه بهبود فرودگاه یا هزینه سوار شدن، هزینه خدماتی است که برای مسافران در حال خروج و اتصال در فرودگاه اعمال می‌شود. این هزینه توسط دولت یا شرکت مدیریت فرودگاه وضع می‌شود و عواید آن معمولاً برای تأمین مالی بهبودهای عمده فرودگاه یا گسترش خدمات فرودگاه در نظر گرفته می‌شود. بسته به مکان، هزینه بهبود فرودگاه در هزینه بلیت هواپیمای مسافر گنجانده می‌شود، در این صورت، خطوط هوایی کارمزد را به آژانس مربوطه ارسال می‌کند. با این حال، در برخی مکان‌ها، کارمزد باید در نقطه سوار شدن پرداخت شود.
املاک مسکونی
اجاره یا اجاره به شرط تملیک انواع خاصی از املاک مسکونی ممکن است کارمزد خدمات به اجاره ماهانه اضافه شود. برای مثال، مستاجر واحد آپارتمان ممکن است ملزم به پرداخت هزینه آپارتمان علاوه بر اجاره باشد. هزینه آپارتمان، هزینه خدماتی برای تمیزکاری و نگهداری عمومی ساختمان است. پلتفرم‌های اجاره آنلاین که مستاجران را به مالکان املاک مانند Airbnb متصل می‌کنند، هزینه‌های خدمات برای پوشش هزینه‌های پرداخت مرتبط با رزرو دارند. هزینه خدمات معمولاً به عنوان درصدی از زیرمجموعه محاسبه می‌شود و برای مستاجران و مالکان اعمال می‌شود.
هزینه‌های خدمات در مقابل انعام
هزینه‌های خدمات و انعام از نظر ویژگی‌های زیادی متفاوت هستند، از جمله:
۱. پیامدهای قانونی و مالیاتی: هزینه خدمات به عنوان بخشی از درآمد کسب‌وکار در نظر گرفته می‌شود و مشمول مالیات به عنوان درآمد است. کارکنان دریافت‌کننده بخشی از هزینه‌های خدمات معمولاً به عنوان درآمد معمولی مشمول مالیات هستند. انعام به عنوان درآمد برای کارگری که آن را دریافت می‌کند در نظر گرفته می‌شود و مشمول گزارش مالیاتی درآمد توسط کارگر است.
نکته مهم:
کارفرمایان ملزم به گزارش هزینه‌های خدمات به IRS به همان شیوه حقوق‌های دیگر هستند. بر اساس سرویس درآمد داخلی (IRS)، تفاوت بزرگی بین هزینه‌های خدمات و انعام وجود دارد. مبلغی که بر مشتری تحمیل می‌شود، از جمله انعام‌های خودکار اضافه‌شده به صورت‌حساب، به عنوان هزینه خدمات در نظر گرفته می‌شود. IRS موارد زیر را به عنوان هزینه‌های خدمات طبقه‌بندی می‌کند: هزینه‌های رویدادهای ضیافت، انعام‌های خودکار اضافه‌شده برای گروه‌های بزرگ در رستوران‌ها و سایر تأسیسات غذاخوری، هزینه‌های اتاق هتل، هزینه بطری، و هزینه‌های بسته‌های سفر کروز، بلیت‌ها، و اقلام ارزشمند دیگر.
۲. هدف آن‌ها: هزینه خدمات برای پوشش هزینه خدمات ارائه‌شده در نظر گرفته شده است و ممکن است برای تکمیل حقوق کارکنان، پوشش هزینه‌های عملیاتی، یا توزیع در میان کارکنان توسط شرکت استفاده شود. انعام به طور خاص به عنوان پاداش برای کارگر خدمات فردی در نظر گرفته شده است.
۳. کنترل توسط چه کسی: هزینه خدمات توسط کسب‌وکار کنترل می‌شود و از ابتدا به صورت‌حساب اضافه می‌شود، نه بعداً. انعام توسط مشتریان کنترل می‌شود و به اختیار آن‌ها داده می‌شود. اگر مصرف‌کننده بخواهد انعام دهد، این انتخاب خود اوست. انعام‌ها می‌توانند به صورت نقدی یا از طریق سیستم پرداخت الکترونیکی باشند. آن‌ها همچنین ممکن است به صورت غیرنقدی باشند. یک تاجر یا کسب‌وکار نمی‌تواند مصرف‌کننده را مجبور به پرداخت انعام کند و مصرف‌کننده باید بتواند مبلغ را تعیین کند.
نظرات کاربران