انجمن سامسونگ برای ارتقای بزرگ حدود ۷۲ ساعت از دسترس خارج می‌شود

سامسونگ از برنامه خود برای بازطراحی و ارتقای گسترده پلتفرم انجمن رسمی خود ( Samsung Community ) خبر داده است؛ تغییری که باعث می‌شود این سرویس حدود ۷۲ ساعت در دسترس نباشد. این ارتقا با هدف افزایش پایداری، امنیت و سهولت استفاده انجام می‌شود، اما بخشی از اطلاعات کاربران به سیستم جدید منتقل نخواهد شد.

🔷 پلتفرم Samsung Community برای ارتقای اساسی سیستم حدود ۷۲ ساعت از دسترس خارج خواهد شد. 🔷 عملیات نگهداری از ۳۰ اکتبر ۲۰۲۶ (۸ آبان ۱۴۰۵) آغاز می‌شود و تا ۲ نوامبر ۲۰۲۶ (۱۱ آبان ۱۴۰۵) ادامه دارد. 🔷 پیش‌نویس پست‌ها، پیام‌های مستقیم، بوکمارک‌ها و تنظیمات اشتراک به سیستم جدید منتقل نمی‌شوند. 🔷 پس از ارتقا، حذف پست دارای نظر یا نظر دارای پاسخ دیگر امکان‌پذیر نخواهد بود. 🔷 سایر خدمات Samsung Members و دستگاه‌های Galaxy تحت تأثیر این قطعی قرار نمی‌گیرند.

پلتفرم Samsung Community چه کاربردی دارد؟

پلتفرم Samsung Community فضایی برای کاربران محصولات سامسونگ، به‌ویژه گوشی‌ها، تبلت‌ها، ساعت‌های هوشمند و ایربادزهای Galaxy است تا درباره محصولات این شرکت گفت‌وگو کنند، برای مشکلات خود کمک بگیرند، نکات کاربردی را به اشتراک بگذارند و با سایر کاربران ارتباط داشته باشند.

سامسونگ اکنون قصد دارد زیرساخت این پلتفرم را به‌طور گسترده ارتقا دهد.

زمان قطعی ۷۲ ساعته Samsung Community

عملیات نگهداری طبق برنامه از ساعت ۱۴:۳۰ در ۳۰ اکتبر ۲۰۲۶ (۸ آبان ۱۴۰۵) آغاز خواهد شد.

سامسونگ انتظار دارد این فرایند در ساعت ۱۴:۳۰ روز ۲ نوامبر ۲۰۲۶ (۱۱ آبان ۱۴۰۵) پایان پیدا کند؛ بنابراین دسترسی به Community برای حدود سه روز متوقف خواهد بود.

در طول این بازه، کاربران از طریق برنامه و وب‌سایت قادر به دسترسی یا تعامل با Samsung Community نخواهند بود.

هدف سامسونگ از بازطراحی Community چیست؟

سامسونگ اعلام کرده است که این بازطراحی با هدف افزایش پایداری، امنیت و کاربرپسندتر شدن پلتفرم انجام می‌شود.

بااین‌حال، مهاجرت به سیستم جدید باعث می‌شود بخشی از اطلاعات موجود کاربران منتقل نشوند و شرکت توصیه کرده است پیش از آغاز عملیات نگهداری، اطلاعات مهم خود را ذخیره کنند.

چه اطلاعاتی به سیستم جدید منتقل نمی‌شوند؟

طبق اعلام سامسونگ، پیش‌نویس پست‌ها، پیام‌های مستقیم، بوکمارک‌ها و تنظیمات مربوط به اشتراک‌ها به نسخه جدید Community منتقل نخواهند شد.

همچنین ممکن است بخشی از داده‌های شخصی‌سازی‌شده مرتبط با حساب‌های مبتدی غیرفعال نیز از بین بروند.

به همین دلیل، سامسونگ از کاربران خواسته است هر محتوایی را که برای آن‌ها اهمیت دارد، پیش از شروع عملیات ارتقا پشتیبان‌گیری یا ذخیره کنند.

قوانین حذف پست و نظر تغییر می‌کنند

نسخه جدید Samsung Community علاوه بر تغییرات زیرساختی، برخی قابلیت‌ها و سیاست‌های انجمن را نیز تغییر خواهد داد.

پس از این ارتقا، کاربران دیگر نمی‌توانند پستی را که برای آن نظر ثبت شده است حذف کنند . به همین شکل، حذف نظری که پاسخی دریافت کرده باشد نیز امکان‌پذیر نخواهد بود.

این تغییر باعث می‌شود محتوایی که بخشی از یک گفت‌وگوی فعال شده است، پس از دریافت پاسخ از سوی سایر کاربران حذف نشود.

تغییر در قابلیت Accepted Solution

سامسونگ نحوه انتخاب پاسخ‌های پذیرفته‌شده یا Accepted Solution را نیز تغییر می‌دهد.

در سیستم جدید، تنها نظرهای سطح اول می‌توانند به‌عنوان پاسخ پذیرفته‌شده انتخاب شوند و پاسخ‌هایی که در زیر یک نظر دیگر قرار گرفته‌اند، واجد شرایط دریافت این عنوان نخواهند بود.

آیا سایر خدمات سامسونگ نیز قطع می‌شوند؟

این عملیات نگهداری تنها به Samsung Community مربوط می‌شود.

سامسونگ تأکید کرده است که سایر خدمات Samsung Members و همچنین گوشی‌ها، تبلت‌ها، ساعت‌های هوشمند، ایربادزها و دیگر دستگاه‌های Galaxy تحت تأثیر این قطعی قرار نخواهند گرفت.

سامسونگ قصد دارد Samsung Community را با زیرساختی پایدارتر، امن‌تر و کاربرپسندتر بازطراحی کند و برای انجام این فرایند، سرویس حدود ۷۲ ساعت از دسترس خارج خواهد شد. کاربران باید پیش از آغاز عملیات، اطلاعات مهمی مانند پیش‌نویس‌ها، پیام‌های مستقیم، بوکمارک‌ها و تنظیمات اشتراک خود را ذخیره کنند، زیرا این موارد به سیستم جدید منتقل نخواهند شد.

به نظر شما تغییر قوانین حذف پست‌ها و نظرات می‌تواند به حفظ بهتر گفت‌وگوهای مفید در Samsung Community کمک کند؟