به گزارش شبکه اطلاع‌رسانی طلا و ارز، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گزارش بررسی مصرف بسته‌های اینترنت را منتشر کرد. این نهاد که با نام رگولاتوری شناخته می‌شود، اعلام کرد شواهدی از «حجم‌خوری» پیدا نکرده است. حجم‌خوری به این معناست که اپراتور بیش از مصرف واقعی کاربر، از حجم بسته او کم کند.
این گزارش یک ایراد مشخص را هم نشان می‌دهد. نشانی آی‌پی برخی سرویس‌های داخلی به‌روز نشده است. آی‌پی شماره‌ای است که هر سرور با آن در شبکه شناخته می‌شود. وقتی این نشانی در فهرست اپراتورها ثبت نشده باشد، استفاده از یک سایت یا اپلیکیشن داخلی ممکن است مثل ترافیک خارجی حساب شود.
این موضوع مستقیم به هزینه ماهانه خانوار مربوط است. ترافیک داخلی معمولاً با تعرفه کم‌تری محاسبه می‌شود. پس اگر مصرف داخلی به‌اشتباه خارجی ثبت شود، بسته زودتر تمام می‌شود. در نتیجه، کاربر احساس می‌کند حجم بسته‌اش بی‌دلیل کم شده است.
اختلاف احساس کاربر با نتیجه بررسی
شکایت از تمام‌شدن سریع بسته‌ها سال‌هاست در میان کاربران اینترنت همراه شنیده می‌شود. بسیاری از آن‌ها دلیل این مسئله را محاسبه نادرست اپراتورها می‌دانند. گزارش رگولاتوری اما منشأ این مشکل را در جای دیگری پیدا کرده است. به بیان ساده‌تر، ایراد در دسته‌بندی ترافیک است، نه در شمارش حجم.
این تفاوت برای راه‌حل هم اهمیت دارد. اگر مشکل از شمارش حجم بود، اصلاح آن فقط از عهده اپراتورها برمی‌آمد. اما ثبت آی‌پی‌ها به هماهنگی میان ارائه‌دهندگان محتوای داخلی و اپراتورها نیاز دارد. انتظار می‌رود با کامل‌شدن این فهرست‌ها، بخشی از اختلاف میان مصرف واقعی و مصرف ثبت‌شده کاهش یابد.
چرا این موضوع در بودجه خانوار دیده می‌شود
هزینه اینترنت همراه به یکی از قلم‌های ثابت سبد مصرفی خانوارها تبدیل شده است. بخش بزرگی از کارهای روزمره مثل بانکداری، خرید و پیام‌رسانی از طریق سرویس‌های داخلی انجام می‌شود. در این شرایط، هر خطا در محاسبه ترافیک داخلی می‌تواند هزینه ماهانه را بالا ببرد. گزارش رگولاتوری جزئیاتی درباره تعداد سرویس‌های درگیر یا زمان‌بندی رفع مشکل منتشر نکرده است.
نظرات کاربران