به گزارش شبکه اطلاع‌رسانی طلا و ارز، تصور کنید برای سفارش قهوه در دفتر کارتان در شانگهای، تنها کافی است از یکی از ابراپلیکیشن‌های هوش مصنوعی چین بخواهید نوشیدنی مورد علاقه‌تان را انتخاب کند، دکمه «تأیید» را بزنید و چند دقیقه بعد قهوه پشت میزتان باشد. این صحنه دیگر تخیل نیست. چین با سرعتی شگفت‌انگیز به سوی آینده‌ای حرکت می‌کند که در آن هوش مصنوعی، بسیاری از کالاها و خدمات مصرفی مردم را انتخاب، خرید و تحویل می‌دهد. بیش از ۶۰۰ میلیون نفر در این کشور از اپلیکیشن‌های عامل (agentic apps) استفاده کرده‌اند و حالا غول‌های فناوری چین در رقابتی داغ برای رهبری عصر سوم اینترنت این کشور قرار گرفته‌اند.
سه عصر اینترنت چین
اینترنت چین تاکنون دو دوره متمایز را پشت سر گذاشته است. از اوایل دهه ۲۰۰۰، بیشتر کاربران از بایدو (Baidu)، موتور جستجوی محلی، به عنوان پنجره‌ای به دنیای وب استفاده می‌کردند. پس از خروج گوگل از چین در پایان آن دهه، بایدو عملاً به انحصار رسید. اما جستجوی مبتنی بر تبلیغات که به دنبال کسب درآمد بیشتر بود، کاربران را ناراضی کرد. این نارضایتی واکنشی علیه جستجوی تحت وب ایجاد کرد و با گسترش گوشی‌های هوشمند، چین را وارد عصر دوم اینترنت کرد: عصر ابراپلیکیشن‌های موبایلی که خرید، سرگرمی، ارتباطات و پرداخت را یکپارچه ساخته‌اند.
اکنون چین در آستانه عصر سوم قرار دارد؛ عصری که در آن اپلیکیشن‌های عامل مبتنی بر هوش مصنوعی، بسیاری از تصمیمات روزمره مصرف‌کنندگان را به عهده می‌گیرند.
رقابت سه غول؛ علی‌بابا، بایت‌دنس و تنسنت
ساختار کنونی اینترنت چین به گونه‌ای است که سه شرکت بزرگ فناوری این کشور – علی‌بابا (غول تجارت الکترونیک)، بایت‌دنس (غول سرگرمی) و تنسنت (غول بازی و پیام‌رسان) – دارای مجموعه‌های گسترده‌ای از خدمات دیجیتال و شبکه‌های لجستیکی هستند که می‌توانند برای توسعه قابلیت‌های عامل مورد استفاده قرار گیرند.
در تاریخ ۱۱ مه، علی‌بابا اعلام کرد که چت‌بات خود یعنی «کوئن» (Qwen) را به طور کامل با «تائوبائو» (Taobao)، اپلیکیشن خرید خود، یکپارچه ساخته است. اکنون با چند فرمان ساده، هوش مصنوعی می‌تواند انواع محصولات و خدمات را برای کاربران فراهم کند (از جمله همان قهوه با طعم سرکه و گل‌برگ!).
بایت‌دنس نیز در حال آماده‌سازی یکپارچه‌سازی مشابه بین «دوبائو» (Doubao)، چت‌بات خود، و «دویین» (Douyin)، اپلیکیشن ویدئوی کوتاه خود (که بخش خرید نیز دارد) است.
تنسنت اما اسب سیاه این رقابت بوده است. سرمایه‌گذاری این شرکت در مدل‌های هوش مصنوعی با کندی آغاز شد، اما به گفته خود شرکت، طی شش ماه گذشته روش کاری تیم هوش مصنوعی خود را کاملاً متحول کرده است. مدل جدید «های ۳» (Hy3) در مرحله آزمایشی عملکرد خوبی داشته و تنسنت اکنون به آرامی این مدل را با «وی‌چت» (WeChat)، اپلیکیشن همه‌گیر پیام‌رسان و پرداخت خود، یکپارچه می‌کند. میلیون‌ها کسب‌وکار «برنامه‌های کوچک» (mini-programs) درون وی‌چت ایجاد کرده‌اند که می‌توانند با هوش مصنوعی ترکیب شوند.
هشدار بنیان‌گذار تنسنت: رقابتی آشفته در راه است
در ۱۳ مه، پونی ما (Pony Ma)، بنیان‌گذار تنسنت، هشدار داد که یک «تسخیر زمین» (land grab) آشفته برای خدمات هوش مصنوعی در حال وقوع است. این هشدار نشان‌دهنده شدت رقابت در آستانه عصر سوم اینترنت چین است.
چالش سودآوری در بحبوحه رکود مصرف
برای غول‌های فناوری، ابراپلیکیشن‌های هوش مصنوعی می‌توانند منبع رشد جذابی در زمانی که مخارج مصرف‌کنندگان در چین ضعیف است، فراهم کنند. سود عملیاتی تعدیل‌شده در بخش تجارت الکترونیک چینی علی‌بابا در سه ماهه اول ۲۰۲۶ نسبت به سال قبل ۴۰ درصد کاهش یافته است. و اگرچه کسب‌وکار ابری این شرکت به دلیل هزینه‌های شرکت‌ها برای زیرساخت هوش مصنوعی رونق دارد، این رشد مستلزم سرمایه‌گذاری کلانی است که جریان نقدی را تحت فشار قرار می‌دهد.
در گفت‌وگوهای خصوصی، غول‌های فناوری چین می‌گویند که ابراپلیکیشن‌های هوش مصنوعی آنها محصولات را بر اساس هزینه تبلیغات توصیه نمی‌کنند. اما برای سودآور کردن این خدمات، ممکن است ناگزیر به این کار شوند. در فوریه، همزمان با سال نوی قمری، بسیاری از شرکت‌ها تبلیغات و پیشنهادهای سخاوتمندانه‌ای برای تشویق مردم به استفاده از خدمات عامل خود ارائه کردند. با این حال، اکثر چت‌بات‌ها در چین رایگان هستند. بایت‌دنس اخیراً یک سطح پولی برای کاربرانی که خواهان دسترسی به برخی ویژگی‌ها هستند راه‌اندازی کرده، اما با وجود رقابت شدید، به نظر نمی‌رسد شرکت‌ها به زودی دریافت هزینه را آغاز کنند.
تهدید دستگاه‌های عامل؛ از شکست بایت‌دنس تا ورود شیائومی و هواوی
دلیل دیگری که این غول‌ها را به تکاپو انداخته، جنبه دفاعی ماجراست. برخی در صنعت نگران ظهور دستگاهی با قابلیت‌های عامل تعبیه‌شده در سیستم‌عامل آن هستند که می‌تواند جایگزین ابراپلیکیشن‌های فعلی شود. گزارش‌ها حاکی است که آزمایشگاه آمریکایی اوپن‌ایآی (OpenAI) روی چنین دستگاهی کار می‌کند.
بایت‌دنس این ایده را در دسامبر سال گذشته با همکاری «زد‌تی‌ای» (ZTE)، یک شرکت تولیدکننده دستگاه، آزمایش کرد و گوشی هوشمندی را راه‌اندازی کرد که از پیش مجهز به دستیار هوش مصنوعی بود. اما با وجود استقبال اولیه و تولید حدود ۳۰ هزار دستگاه، این پروژه با شکست مواجه شد – تا حدی به این دلیل که علی‌بابا و تنسنت از استفاده پلتفرم‌های پرداخت خود در این دستگاه جلوگیری کردند.
اما این مانع از تلاش دیگران نخواهد شد. در ماه مارس، شیائومی (Xiaomi)، تولیدکننده ابزار دیجیتال که اخیراً به خودروهای برقی نیز وارد شده، از عرضه مدل‌های جدید هوش مصنوعی خبر داد که در گوشی‌های هوشمند و خودروهایش تعبیه می‌شود. هواوی (Huawei)، غول دیگری که هم گوشی می‌سازد و هم سیستم‌های نرم‌افزاری برای خودروهای برقی، نیز می‌تواند وارد میدان شود. مدیران خودروسازی معتقدند بسیاری از جوانان چینی از طریق گفتگو با خودروهای خود به خدمات عامل دسترسی خواهند داشت.
هر دو شرکت شیائومی و هواوی صدها میلیون کاربر دارند. اگر علی‌بابا و تنسنت بخواهند حرکت این شرکت‌ها به سمت قابلیت‌های عامل را مختل کنند، ناظران نظارتی چین احتمالاً مداخله خواهند کرد.
نتیجه‌گیری
چین با سرعت تمام به سوی عصر سوم اینترنت حرکت می‌کند؛ عصری که در آن هوش مصنوعی عامل، نقش بسیار پررنگ‌تری در زندگی روزمره مردم ایفا خواهد کرد. بیش از ۶۰۰ میلیون کاربر، رقابت سه غول بزرگ برای یکپارچه‌سازی چت‌بات‌های خود با ابراپلیکیشن‌های خرید و پیام‌رسان، و ظهور بازیگران جدیدی مانند شیائومی و هواوی در این فضا، همگی نشان از تحولی عظیم در اقتصاد دیجیتال چین دارد. با این حال، چالش‌های جدی از جمله رکود مصرف، نبود مدل سودآوری مشخص، و تهدید دستگاه‌های عامل رقیب، مسیر این تحول را پرپیچ‌وخم کرده است. هشدار پونی ما درباره «تسخیر زمین آشفته» نشان می‌دهد که جنگی تلخ برای تسلط بر عصر سوم اینترنت چین در پیش است؛ جنگی که نتیجه آن، شکل‌گیری نظم نوینی در یکی از بزرگترین بازارهای دیجیتال جهان خواهد بود.
نظرات کاربران