به گزارش شبکه اطلاع‌رسانی طلا و ارز، دیجی‌کالا گزارش عملکرد سوپرمارکت فوری خود در سال ۱۴۰۴ را منتشر کرد. بر پایه این گزارش، شمار مشتریان این سرویس در ۱ سال حدود ۸۰ درصد افزایش یافت. دامنه فعالیت آن نیز به ۲۲ استان کشور رسید. این شرکت هم‌زمان نخستین شعب حضوری سوپرمارکت خود را در تهران راه‌اندازی کرد.
اهمیت این خبر به سبد خرید روزانه خانوارها برمی‌گردد. رشد ۸۰ درصدی یعنی تقریباً به ازای هر ۵ مشتری سال قبل، ۴ مشتری تازه به این سرویس اضافه شده است. پوشش ۲۲ استان هم یعنی خرید آنلاین اقلام مصرفی دیگر فقط به کلان‌شهرها محدود نیست. برای مصرف‌کننده، این تغییر گزینه‌های مقایسه قیمت و شیوه خرید را بیش‌تر می‌کند.
سوپرمارکت فوری چیست و چرا رشد کرد
سوپرمارکت فوری به سرویسی گفته می‌شود که اقلام روزمره مانند مواد غذایی و بهداشتی را در فاصله زمانی کوتاه به دست مشتری می‌رساند. در ادبیات تجارت الکترونیک، این مدل «تجارت سریع» نام دارد. تکیه اصلی آن بر انبارهای کوچک شهری است که نزدیک محل سکونت مشتریان قرار می‌گیرند.
داده‌های گزارش علت‌های رشد را به تفکیک بیان نکرده است. با این حال، گسترش جغرافیایی سرویس به استان‌های تازه یکی از عوامل روشن افزایش مشتریان به شمار می‌رود. در دوره‌ای که قیمت کالاهای مصرفی به‌طور مداوم تغییر می‌کند، دسترسی به قیمت‌های اعلام‌شده و امکان مقایسه نیز برای بخشی از خریداران اهمیت پیدا کرده است.
از خرید آنلاین تا فروشگاه حضوری
افتتاح شعب حضوری در تهران نشان می‌دهد این شرکت مرز میان خرید اینترنتی و فروشگاه سنتی را کم‌رنگ‌تر می‌کند. به این مدل در اصطلاح تجاری «همه‌کاناله» گفته می‌شود؛ یعنی مشتری می‌تواند از چند مسیر با یک برند خرید کند. این حرکت، پلتفرم آنلاین را در رقابت مستقیم با فروشگاه‌های زنجیره‌ای قرار می‌دهد.
از نگاه کلان‌تر، بازار خرده‌فروشی مواد غذایی یکی از بزرگ‌ترین بخش‌های هزینه خانوار است. هر تغییر در شیوه خرید این اقلام، بر رقابت قیمتی، زنجیره توزیع و کسب‌وکارهای محلی اثر می‌گذارد. آنچه گزارش دیجی‌کالا ثبت کرده، یک داده از این روند است؛ اینکه سهم خرید آنلاین در سبد روزانه تا کجا ادامه پیدا کند، به رفتار مصرف‌کنندگان در سالهای پیش رو بستگی دارد.
نظرات کاربران