خرید آنلاین و حضوری با اسنپ‌پی
در حال بارگذاری…
شبکه اطلاع رسانی طـــــــــــلا، ســکـــــــــــه و ارز
کیان
شرط وزارت ارتباطات برای افزایش تعرفه اینترنت: حقوق مصرف‌کننده خط قرمز است

شرط وزارت ارتباطات برای افزایش تعرفه اینترنت: حقوق مصرف‌کننده خط قرمز است

بریتانیا؛ خانوارها شاید برای حفظ شرکت‌های انرژی قبض گران‌تری بپردازند

بریتانیا؛ خانوارها شاید برای حفظ شرکت‌های انرژی قبض گران‌تری بپردازند

تقلب‌های پنهان طلا و سکه؛ خطری که با نگاه دیده نمی‌شود

تقلب‌های پنهان طلا و سکه؛ خطری که با نگاه دیده نمی‌شود

پیش‌فروش فرداموتور ممنوع شد؛ پول مشتریان تازه صرف تعهدات قدیمی می‌شد

پیش‌فروش فرداموتور ممنوع شد؛ پول مشتریان تازه صرف تعهدات قدیمی می‌شد

ایتالیا شرایط خدمات «سونو» را بررسی می‌کند؛ نوبت حقوق کاربران هوش مصنوعی

ایتالیا شرایط خدمات «سونو» را بررسی می‌کند؛ نوبت حقوق کاربران هوش مصنوعی

رئیس اتحادیه تعمیرکاران: برخی پلتفرم‌های آنلاین بیش از تعرفه مصوب فاکتور می‌دهند

رئیس اتحادیه تعمیرکاران: برخی پلتفرم‌های آنلاین بیش از تعرفه مصوب فاکتور می‌دهند

اروپا سکه‌های مجازی بازی‌ها را بررسی می‌کند؛ قیمت واقعی هر خرید چقدر است؟

اروپا سکه‌های مجازی بازی‌ها را بررسی می‌کند؛ قیمت واقعی هر خرید چقدر است؟

مشترکان نمایش خانگی هم پول اشتراک می‌دهند، هم آگهی می‌بینند

مشترکان نمایش خانگی هم پول اشتراک می‌دهند، هم آگهی می‌بینند

ایتالیا شرایط خدمات «سونو» را بررسی می‌کند؛ سازنده موسیقی با هوش مصنوعی زیر ذره‌بین

ایتالیا شرایط خدمات «سونو» را بررسی می‌کند؛ سازنده موسیقی با هوش مصنوعی زیر ذره‌بین

سازمان حمایت شرکت‌های لوازم خانگی را به کاهش قیمت‌های غیرمجاز ملزم کرد

سازمان حمایت شرکت‌های لوازم خانگی را به کاهش قیمت‌های غیرمجاز ملزم کرد

حقوق مصرف‌کننده

شرط وزارت ارتباطات برای افزایش تعرفه اینترنت: حقوق مصرف‌کننده خط قرمز است
تعامل با دارندگان پروانه

شرط وزارت ارتباطات برای افزایش تعرفه اینترنت: حقوق مصرف‌کننده خط قرمز است

قائم‌مقام وزیر ارتباطات شرط وزارتخانه را برای هر تغییر در تعرفه اینترنت اعلام کرد: تعامل با شرکت‌های دارنده پروانه و رعایت حقوق کاربران. مبلغ و زمان اجرای افزایش هنوز اعلام نشده است.

بریتانیا؛ خانوارها شاید برای حفظ شرکت‌های انرژی قبض گران‌تری بپردازند
طرح جدید نهاد ناظر انرژی بریتانیا

بریتانیا؛ خانوارها شاید برای حفظ شرکت‌های انرژی قبض گران‌تری بپردازند

نهاد ناظر انرژی بریتانیا طرحی را بررسی می‌کند که شرکت‌های جذب‌کننده مشتری با تعرفه ارزان‌تر را به پرداخت غرامت به رقیب ملزم می‌کند. منتقدان می‌گویند هزینه این طرح در نهایت به قبض خانوارها منتقل می‌شود.

تقلب‌های پنهان طلا و سکه؛ خطری که با نگاه دیده نمی‌شود
از عیار پایین تا وزن ناقص

تقلب‌های پنهان طلا و سکه؛ خطری که با نگاه دیده نمی‌شود

خریدار طلا و سکه جدا از نوسان قیمت، با خطر کالایی روبه‌روست که ظاهری سالم دارد اما عیار یا وزنش کم‌تر از مقدار اعلام‌شده است. این اختلاف پنهان معمولاً هنگام فروش و به شکل زیان مستقیم آشکار می‌شود.

پیش‌فروش فرداموتور ممنوع شد؛ پول مشتریان تازه صرف تعهدات قدیمی می‌شد
سود ۳ درصدی در برابر تورم

پیش‌فروش فرداموتور ممنوع شد؛ پول مشتریان تازه صرف تعهدات قدیمی می‌شد

فرداموتور دیگر اجازه پیش‌فروش خودرو ندارد. گزارش‌ها نشان می‌دهد این شرکت پول خریداران جدید را صرف تحویل خودروی مشتریانی می‌کرد که سال‌ها پیش پول داده بودند.

ایتالیا شرایط خدمات «سونو» را بررسی می‌کند؛ نوبت حقوق کاربران هوش مصنوعی
تحقیقات نهاد ناظر بر رقابت در ایتالیا

ایتالیا شرایط خدمات «سونو» را بررسی می‌کند؛ نوبت حقوق کاربران هوش مصنوعی

نهاد ناظر بر رقابت در ایتالیا درباره استارت‌آپ موسیقی‌ساز «سونو» تحقیق می‌کند. موضوع تحقیق، بندهایی از شرایط خدمات این شرکت است که شاید حقوق کاربران را محدود کند. این پرونده نشان می‌دهد ریسک قانونی شرکت‌های هوش مصنوعی دیگر به حق نشر محدود نیست.

رئیس اتحادیه تعمیرکاران: برخی پلتفرم‌های آنلاین بیش از تعرفه مصوب فاکتور می‌دهند
هشدار صنفی درباره سامانه‌های بدون مجوز

رئیس اتحادیه تعمیرکاران: برخی پلتفرم‌های آنلاین بیش از تعرفه مصوب فاکتور می‌دهند

مشتریانی که خدمات تعمیر را از برخی پلتفرم‌های آنلاین بدون مجوز سفارش می‌دهند، ممکن است مبلغی بیش از تعرفه مصوب بپردازند. رئیس اتحادیه تعمیرکاران خواستار نظارت بر این سامانه‌ها و رعایت نرخ‌های قانونی شد.

اروپا سکه‌های مجازی بازی‌ها را بررسی می‌کند؛ قیمت واقعی هر خرید چقدر است؟
تحقیقات کمیسیون اروپا درباره ۱۰ ناشر

اروپا سکه‌های مجازی بازی‌ها را بررسی می‌کند؛ قیمت واقعی هر خرید چقدر است؟

کمیسیون اروپا بررسی سیستم فروش ارزهای درون‌برنامه‌ای ۱۰ ناشر بزرگ بازی، از یوبیسافت تا اکتیویژن، را آغاز کرد. نتیجه این تحقیقات می‌تواند شیوه قیمت‌گذاری خریدهای داخل بازی را برای میلیون‌ها کاربر شفاف‌تر کند.

مشترکان نمایش خانگی هم پول اشتراک می‌دهند، هم آگهی می‌بینند
مدل تازه درآمدی پلتفرم‌های ویدیویی

مشترکان نمایش خانگی هم پول اشتراک می‌دهند، هم آگهی می‌بینند

پلتفرم‌های نمایش خانگی تبلیغات را از چند ثانیه پیش از سریال به میان برنامه‌ها و فضای شهری کشانده‌اند و مشترکان همچنان هزینه کامل اشتراک را می‌پردازند. نبود قاعده روشن برای این مدل، ارزش واقعی پولی را زیر سؤال برده که خانوارها بابت سرگرمی می‌دهند.

ایتالیا شرایط خدمات «سونو» را بررسی می‌کند؛ سازنده موسیقی با هوش مصنوعی زیر ذره‌بین
تحقیق تازه ناظر رقابت اروپا

ایتالیا شرایط خدمات «سونو» را بررسی می‌کند؛ سازنده موسیقی با هوش مصنوعی زیر ذره‌بین

نهاد ناظر بر رقابت ایتالیا تحقیق درباره «سونو»، استارت‌آپ ساخت موسیقی با هوش مصنوعی، را آغاز کرد. به گفته این نهاد، برخی بندهای شرایط خدمات این شرکت ممکن است حقوق کاربران را نادیده بگیرد.

سازمان حمایت شرکت‌های لوازم خانگی را به کاهش قیمت‌های غیرمجاز ملزم کرد
ثبت قیمت کارخانه در سامانه ۱۲۴

سازمان حمایت شرکت‌های لوازم خانگی را به کاهش قیمت‌های غیرمجاز ملزم کرد

سازمان حمایت اعلام کرد شرکت‌های لوازم خانگی که بدون هماهنگی با کارگروه تنظیم بازار قیمت‌ها را بالا برده‌اند، باید قیمت را کاهش دهند. قیمت کارخانه هر کالا نیز باید در سامانه ۱۲۴ ثبت شود تا خریداران بتوانند آن را با قیمت فروشگاه مقایسه کنند.

لوازم خانگی ملوانی و کولبری؛ خریدار برای اصالت کالا به کجا مراجعه کند؟
هشدار اتحادیه لوازم خانگی تهران

لوازم خانگی ملوانی و کولبری؛ خریدار برای اصالت کالا به کجا مراجعه کند؟

خریداران لوازم خانگی ملوانی و کولبری برای استعلام اصالت کالا و دریافت خدمات پس از فروش مرجع مشخصی ندارند. نایب رئیس اتحادیه لوازم خانگی تهران می‌گوید قاچاقچیان از این رویه سوءاستفاده می‌کنند.

اروپا بازی‌سازها را به نمایش قیمت واقعی خریدهای درون‌بازی ملزم می‌کند
۹ بازی‌ساز بزرگ زیر ذره‌بین اروپا

اروپا بازی‌سازها را به نمایش قیمت واقعی خریدهای درون‌بازی ملزم می‌کند

کمیسیون اروپا علیه ۹ شرکت بزرگ بازی‌سازی، از جمله رایت گیمز و اکتیویژن، اقدام قانونی کرد. این شرکت‌ها باید قیمت خریدهای درون‌بازی را شفاف و به پول واقعی نشان دهند.

والمارت: قیمت کالا را بر پایه اطلاعات شخصی خریداران تعیین نمی‌کنیم
همزمان با نصب برچسب‌های دیجیتال

والمارت: قیمت کالا را بر پایه اطلاعات شخصی خریداران تعیین نمی‌کنیم

والمارت، بزرگ‌ترین خرده‌فروش آمریکا، اعلام کرد از درآمد، سابقه خرید یا تمایل مشتری به پرداخت برای تعیین قیمت استفاده نمی‌کند. این اعلام در زمانی منتشر شد که برچسب‌های قیمت دیجیتال به‌سرعت جای برچسب‌های کاغذی را در فروشگاه‌های آمریکا می‌گیرند.

خرید و فروش طلای بدون کد شناسایی در تهران زیر ذره‌بین ناظران
آغاز گشت‌های نظارتی استاندارد تهران

خرید و فروش طلای بدون کد شناسایی در تهران زیر ذره‌بین ناظران

خرید و فروش مصنوعات طلای بدون کد شناسایی یا با کد ابطال‌شده ممنوع است و اداره‌کل استاندارد تهران برای اجرای این قاعده گشت‌های نظارتی را آغاز کرد. پیامد مستقیم این تصمیم برای خریداران، امکان ردیابی سازنده و اطمینان بیش‌تر از عیار قطعه است.

هشدار به خریداران سکه: تخفیف ویژه، ترفند فروش گران‌تر از بازار
ترفند تازه در فروش آنلاین سکه

هشدار به خریداران سکه: تخفیف ویژه، ترفند فروش گران‌تر از بازار

برخی فروشگاه‌های آنلاین سکه را با عنوان «تخفیف ویژه» می‌فروشند، اما قیمت نهایی از نرخ روز بازار آزاد بالاتر است. این ترفند خریداران را به پرداخت مبلغی بیش از ارزش واقعی سکه وادار می‌کند.

سرنوشت نامعلوم ۴ هزار خریدار آپارتمان‌های مهستان شهریار
فروش هم‌پوشان در یک پروژه بزرگ

سرنوشت نامعلوم ۴ هزار خریدار آپارتمان‌های مهستان شهریار

پرونده مجتمع ۳ هزار واحدی مهستان شهریار در شهریار هنوز به نتیجه نرسیده و سرنوشت پول نزدیک به ۴ هزار خریدار نامعلوم مانده است. این وضعیت بار دیگر ریسک خرید پیش‌فروش در پروژه‌های بزرگ مسکونی را برجسته کرده است.

نظارت بر بازار طلای کیش تشدید شد؛ تمرکز بر عیار و مجوزها
بازرسی میدانی از واحدهای صنفی طلافروشی

نظارت بر بازار طلای کیش تشدید شد؛ تمرکز بر عیار و مجوزها

نظارت بر واحدهای صنفی طلا و جواهر در جزیره کیش با محوریت مجوز فعالیت، عیار طلا و حقوق خریداران افزایش یافته است. این اقدام مستقیماً به جیب کسانی مربوط می‌شود که در این جزیره طلا خریداری می‌کنند.

پیامک کرمان‌موتور به مشتریان: درخواست انصراف از خرید خودرو
پس از ماه‌ها تاخیر در تحویل

پیامک کرمان‌موتور به مشتریان: درخواست انصراف از خرید خودرو

کرمان‌موتور با ارسال پیامک از گروهی از خریداران خودرو که ثبت‌نام کرده و وجه را به‌طور کامل پرداخته‌اند، خواسته است انصراف بدهند. به گفته یک منبع آگاه در این شرکت، این اقدام نشانه ناتوانی خودروساز در تحویل به‌موقع سفارش‌ها است.

نرخ کمیسیون مشاوران املاک با وجود تورم چندساله تغییر نکرد
هشدار درباره اضافه‌دریافتی

نرخ کمیسیون مشاوران املاک با وجود تورم چندساله تغییر نکرد

نرخ کمیسیون مشاوران املاک در ایران با وجود تورم چندساله تغییر نکرده است. تا اعلام نرخ‌نامه جدید، دریافت هر مبلغ اضافه بر نرخ فعلی تخلف محسوب می‌شود و مشتریان می‌توانند نسبت به آن اعتراض کنند.

قابلیت جدید آیفون رجیستری گوشی در ایران را حذف نمی‌کند
شایعه‌ای که در اینستاگرام دست‌به‌دست شد

قابلیت جدید آیفون رجیستری گوشی در ایران را حذف نمی‌کند

چند صفحه اینستاگرامی مدعی شده‌اند قابلیت تازه آیفون، نیاز به ثبت گوشی دوم در سامانه رجیستری را از بین می‌برد. بررسی مقررات موجود نشان می‌دهد این ادعا نادرست است و صاحبان آیفون هم‌چنان باید دستگاه خود را رجیستر کنند.

جریمه ۴۸ میلیون دلاری سامسونگ؛ اتهام تبلیغات گمراه‌کننده گلکسی S۲۲
ادامه پرونده جهانی افت عملکرد گلکسی‌ها

جریمه ۴۸ میلیون دلاری سامسونگ؛ اتهام تبلیغات گمراه‌کننده گلکسی S۲۲

کمیسیون تجارت عادلانه کره جنوبی سامسونگ را به پرداخت جریمه‌ای تا ۴۸ میلیون دلار محکوم کرد. این نهاد می‌گوید سامسونگ عملکرد گلکسی S۲۲ را عمدا محدود کرده و این محدودیت را از خریداران پنهان کرده است.

جریمه سنگین اپراتورها در راه؛ رگولاتوری با حجم‌خواری اینترنت برخورد می‌کند
هشدار رگولاتوری در حاشیه الکامپ ۲۹

جریمه سنگین اپراتورها در راه؛ رگولاتوری با حجم‌خواری اینترنت برخورد می‌کند

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از جریمه‌های سنگین برای اپراتورهایی خبر داد که بسته‌های اینترنت کاربران را زودتر از موعد اعلام‌شده تمام می‌کنند. این هشدار به گلایه‌های گسترده کاربران از حجم‌خواری اپراتورهای تلفن همراه در ماه‌های اخیر پاسخ می‌دهد.

پلن ۲۰۰ دلاری کلاد زیر ذره‌بین؛ آنتروپیک متهم به فریب کاربران شد
اختلاف تازه بر سر قیمت‌گذاری هوش مصنوعی

پلن ۲۰۰ دلاری کلاد زیر ذره‌بین؛ آنتروپیک متهم به فریب کاربران شد

بررسی تازه‌ای از ساختار قیمت‌گذاری کلاد نشان می‌دهد پلن ۲۰۰ دلاری آنتروپیک، موسوم به «کلاد مکس»، خدماتی به‌مراتب کم‌تر از وعده تبلیغاتی «تا ۲۰ برابر ظرفیت پایه» ارائه می‌دهد. کاربرانی که برای دسترسی گسترده‌تر هزینه بیش‌تری پرداخته‌اند، از پایان زودهنگام سهمیه مصرف خود گزارش داده‌اند.

جریمه دیرکرد خودروسازان با گرانی خودرو هم‌خوانی ندارد
هشدار درباره حقوق مصرف‌کننده

جریمه دیرکرد خودروسازان با گرانی خودرو هم‌خوانی ندارد

جریمه‌ای که خودروسازان بابت تأخیر در تحویل خودرو به خریداران می‌پردازند، با رشد واقعی قیمت خودرو در بازار فاصله دارد. نتیجه این شکاف، زیان مالی خریدارانی است که خودروی خود را دیرتر از موعد قرارداد تحویل می‌گیرند.

پایان فروش پلاک‌های پارسیان به‌صورت پک در بازار طلای مشهد
برای حفظ حقوق خریداران طلا

پایان فروش پلاک‌های پارسیان به‌صورت پک در بازار طلای مشهد

اتحادیه طلا و جواهر مشهد فروش پلاک‌های پارسیان را به‌صورت پک ممنوع کرد. این تصمیم پس از شناسایی کم‌فروشی وزنی پنهان‌شده پشت این بسته‌بندی‌ها گرفته شده است.

ابطال مصوبه ۴۷۳ شورای رقابت؛ چه بر سر پیش‌فروش خودرو می‌آید
به درخواست خودروسازان، پس از سال‌ها

ابطال مصوبه ۴۷۳ شورای رقابت؛ چه بر سر پیش‌فروش خودرو می‌آید

شورای رقابت مصوبه ۴۷۳ و اصلاحات بعدی آن را که چارچوب پیش‌فروش خودرو در ایران را تعیین می‌کرد، به طور کامل ابطال کرد. این تصمیم به درخواست خودروسازان صورت گرفت و عملاً تعهدات قانونی پیشین درباره زمان تحویل و جریمه تأخیر خودروهای پیش‌فروش‌شده را از میان برد.